Mets lägger till självutcheckningskiosk på Citi Field

New York Mets har lagt till en självutcheckningskiosk på Citi Field, i samarbete med Aramark, CLEAR och Mashgin, för att skapa en ”grab-and-go”-monter som med biometriska verktyg underlättar en snabb försäljning.

Detta pilotprojekt gör det möjligt för fansen att välja mat och dryck från Walk Thru Bru express självutcheckningskiosken, slutföra sitt köp med en enda beröring och gå vidare på några sekunder. Den helautomatiska upplevelsen kombinerar Mashgins AI-drivna självutcheckningskiosk och CLEAR:s biometriska identitetsplattform. Processen:

  1. Välj dina varor
  2. Placera dem på Mashgin-enheten för skanning
  3. Placera dina fingrar på fingeravtrycksläsaren
  4. CLEAR debiterar de valda varorna på det registrerade kreditkortet, och du är på väg

När varor som läggs på enheten även innehåller en alkoholhaltig dryck, kontrollerar CLEAR samtidigt att medlemmen har laglig ålder för att dricka innan transaktionen slutförs. Poängen är inte att minska arbetskostnaderna – faktum är att en Aramark-anställd kommer att fortsätta att vara tilldelad montern – utan snarare att låta fansen få vad de behöver snabbt och enkelt samtidigt som de får ett tillförlitligare och säkrare sätt att göra åldersverifiering för arenor och koncessionsoperatörer.

”Som branschledare undersöker vi ständigt innovativa sätt att använda digital teknik för att skapa en mer strömlinjeformad, bekväm och friktionsfri process som gör det möjligt för fansen att köpa mat snabbare och återvända till sina platser”, säger Carl Mittleman, ordförande för Aramarks division för sport- och underhållning &. ”Den helautomatiska självutcheckningen som vi testar tillsammans med Mets, CLEAR och Mashgin är bara det senaste exemplet på hur vi arbetar för att omvandla matupplevelsen på arenan och leverera lösningar som uppfyller våra kunders och gästers behov och önskemål.”

”Att förbättra spelupplevelsen för våra fans förblir en prioritet, och den här innovativa lösningen kommer att bidra till att ytterligare förbättra deras upplevelse när de befinner sig på Citi Field”, säger Mets Executive Vice President & Chief Revenue Officer Lou DePaoli. ”Vi uppskattar innovationen, flexibiliteten och partnerskapet som gör det möjligt för oss att vara den första bollplanen som använder den här digitala tekniken i alla biljett-, säkerhets- och koncessionsplattformar för våra fans.”

Den helautomatiska Walk Thru Bru, som ligger bakom sektion 130, är tillgänglig för CLEAR-medlemmar vid alla återstående hemmamatcher under den här ordinarie säsongen. För fans som inte är medlemmar kommer CLEAR-ambassadörer att finnas på plats för att hjälpa till med gratis registrering, som kan användas omedelbart.

”New York Mets är fantastiska samarbetspartners eftersom de har åtagit sig att förbättra varje aspekt av fansens upplevelse, från grind till sittplats och bortom det”, säger Ed O’Brien, CLEAR:s sportchef. ”Vi är glada över att samarbeta med Mets, Aramark och Mashgin för att omforma koncessionsupplevelsen så att fansen snabbt och enkelt får vad de vill ha och kan återvända till sina platser utan att missa något av det som händer på planen.”

CLEAR-teknologin används redan i flera bollhallar, där man erbjuder dedikerade köer för befintliga kunder, vilket gör det möjligt för CLEAR-användare att kringgå de långsammare säkerhetsköerna. I Seattle har CLEAR-medlemmar på T-Mobile Park möjlighet att köpa koncessioner med ett fingertryck, där biometri ersätter legitimation för åldersvalidering och kreditkort.

Bilder med tillstånd av CLEAR.

Intresserad av sportteknik? Prenumerera på nyhetsbrevet Sports Tech Digest från August Publications. Registrera dig här för att prenumerera på nyhetsbrevet Sports Tech Digest eller andra nyhetsbrev från August Publications.

RELATERADE ARTIKLAR: CLEAR-tjänst införs av Orioles, Rangers och Twins; CLEAR lägger till biometri i Safeco Fields entréer och serveringar

Lämna en kommentar