Mets Adaugă un chioșc de autocontrol la Citi Field

New York Mets a adăugat un chioșc de autocontrol la Citi Field, în parteneriat cu Aramark, CLEAR și Mashgin pentru un stand de tip grab-and-go care folosește instrumente biometrice pentru a facilita o vânzare rapidă.

Acest efort pilot le permite fanilor să selecteze alimente și băuturi de la chioșcul de self-checkout expres Walk Thru Bru, finalizând achiziția cu o singură atingere și plecând în câteva secunde. Experiența complet automatizată combină chioșcul de self-checkout cu inteligență artificială al Mashgin și platforma de identitate biometrică a CLEAR. Procesul:

  1. Alegerea articolelor
  2. Punerea lor pe unitatea Mashgin pentru scanare
  3. Punerea degetelor pe cititorul de amprente
  4. CLEAR încarcă articolele selectate pe cardul de credit din dosar, și sunteți pe drum

Când articolele plasate pe unitate includ și o băutură alcoolică, CLEAR verifică simultan dacă membrul are vârsta legală pentru consumul de alcool înainte de a finaliza tranzacția. Ideea nu este de a reduce costurile cu forța de muncă – de fapt, un lucrător Aramark va continua să fie alocat standului – ci mai degrabă de a permite fanilor să obțină rapid și ușor ceea ce au nevoie, oferind în același timp operatorilor de localuri și concesionari un mod mai fiabil și mai sigur de a face verificarea vârstei.

„În calitate de lider al industriei, căutăm în permanență modalități inovatoare de a utiliza tehnologia digitală pentru a crea un proces mai simplificat, mai convenabil și fără fricțiuni, care să le permită fanilor să cumpere mai repede mâncare și să se întoarcă la locurile lor”, a declarat Carl Mittleman, președintele diviziei de divertisment sportiv & de la Aramark. „Auto-checkout-ul complet automatizat pe care îl testăm împreună cu Mets, CLEAR și Mashgin este doar cel mai recent exemplu al faptului că lucrăm pentru a transforma experiența de servire a mesei în incintă și pentru a oferi soluții care răspund nevoilor și preferințelor clienților și oaspeților noștri.”

„Îmbunătățirea experienței de joc pentru fanii noștri rămâne o prioritate, iar această soluție inovatoare va contribui la îmbunătățirea experienței lor în timp ce se află la Citi Field”, a declarat vicepreședintele executiv al Mets & Chief Revenue Officer Lou DePaoli. „Apreciem inovația, flexibilitatea și parteneriatul care ne vor permite să fim primul stadion de baseball care utilizează aceste tehnologii digitale pe platformele de ticketing, securitate și concesionare pentru fanii noștri.”

Localizat în spatele Secțiunii 130, Walk Thru Bru complet automatizat este disponibil pentru membrii CLEAR la toate meciurile de acasă rămase în acest sezon regulat. Pentru fanii care nu sunt membri, ambasadorii CLEAR vor fi prezenți la fața locului pentru a-i ajuta cu înscrierea gratuită, care poate fi folosită imediat.

„New York Mets sunt parteneri extraordinari, deoarece se angajează să îmbunătățească fiecare aspect al experienței fanilor, de la poartă la scaun și dincolo de acesta”, a declarat Ed O’Brien, șeful departamentului de sport al CLEAR. „Suntem încântați să lucrăm cu Mets, Aramark și Mashgin pentru a reimagina experiența de concesionare, astfel încât fanii să obțină rapid și ușor ceea ce doresc și să se întoarcă la locurile lor fără a pierde nimic din acțiunea de pe teren.”

Tehnologia CLEAR este deja utilizată în mai multe parcuri de baseball, oferind linii dedicate pentru clienții existenți care permit utilizatorilor CLEAR să ocolească liniile de securitate mai lente. În Seattle, membrii CLEAR de la T-Mobile Park au posibilitatea de a cumpăra concesiuni cu o simplă atingere a unui deget, biometria înlocuind un act de identitate pentru validarea vârstei și a cardului de credit.

Imagini prin amabilitatea CLEAR.

Interesat de tehnologia sportivă? Abonați-vă la buletinul informativ Sports Tech Digest de la Publicațiile August. Înscrieți-vă aici pentru a vă abona la buletinul informativ Sports Tech Digest sau la alte buletine informative de la August Publications.

POVESTIRI CONEXE: Serviciul CLEAR a fost adăugat de Orioles, Rangers și Twins; CLEAR adaugă date biometrice la intrările și concesiunile de pe Safeco Field

.

Lasă un comentariu