Global Premier Upgrades

Global Premier® Upgrades sunt upgrade-uri într-o singură direcție, care pot fi confirmate încă de la momentul emiterii biletului pe toate zborurile operate de United, United Express® și Copa Airlines la nivel de sistem.

Membrii Premier vor câștiga șase Global Premier Upgrades după ce îndeplinesc toate cerințele de calificare pentru statutul Premier 1K®. Două Upgrade-uri Global Premier suplimentare vor fi acordate pentru fiecare 50.000 de mile de calificare Premier sau 60 de segmente de calificare Premier câștigate ulterior în cursul aceluiași an calendaristic în care a fost atins statutul Premier 1K. Aflați mai multe despre statutul Premier.

Începând cu 1 ianuarie 2019:

  • Membrii Premier vor câștiga șase Global Premier Upgrade-uri Global Premier la îndeplinirea tuturor cerințelor de calificare ale statutului Premier 1K.
  • Un Global Premier Upgrade suplimentar va fi acordat pentru fiecare 25.000 de mile de calificare Premier sau 30 de segmente de calificare Premier câștigate ulterior în cursul aceluiași an calendaristic în care a fost atins statutul Premier 1K.
  • În timp ce veți câștiga în continuare Upgrade-uri Premier regionale atunci când vă calificați pentru statutul Premier Platinum și 1K, nu veți mai primi Upgrade-uri Premier regionale suplimentare pentru activitatea dumneavoastră dincolo de atingerea statutului Premier 1K. Aflați mai multe

Primii upgrade-uri Premier globale vor fi depuse în momentul în care sunt câștigate și vor fi valabile până la sfârșitul următorului an de program Premier.

Zboruri eligibile

Sunt disponibile upgrade-uri Global Premier pe toate zborurile operate de United, United Express și Copa Airlines la nivelul întregului sistem.

Aceste upgrade-uri pot fi folosite la tarifele United Economy® plătite, publicate, pentru a trece la un scaun United® Premium Plus sau pentru a face upgrade la cabina imediat superioară. Clasele tarifare S, T, L, K și G pot fi suprasolicitate doar pe zborurile către anumite regiuni. Biletele care conțin tarifele Basic Economy sau Economy (taxa pentru primul bagaj/nu sunt permise modificări) nu sunt eligibile pentru upgrade-uri Global Premier. Consultați tabelul regiunilor de upgrade pentru detalii complete privind eligibilitatea pentru upgrade și restricțiile tarifare.

United® Premium Plus

Pentru aeronavele cu United® Premium Plus:

  • Membrii MileagePlus așezați în United Economy pot folosi o singură cerere de Global Premier Upgrade pentru a se muta într-un scaun United® Premium Plus sau pentru a face upgrade la cabina de clasa business United Polaris®.
  • Dacă doriți să fiți luat în considerare pentru o mutare pe un loc United® Premium Plus sau pentru un upgrade la cabina United Polaris Business Class, vă vom muta pe primul loc disponibil. Dacă primul loc disponibil este un loc United® Premium Plus, vom continua să căutăm spațiu în cabina United Polaris business class fără a solicita un Global Premier Upgrade suplimentar.
  • Membrii care au cumpărat tarife eligibile pentru upgrade United® Premium Plus vor putea, de asemenea, să solicite un upgrade la cabina United Polaris business class folosind un singur Global Premier Upgrade.
  • Solicitările de upgrade la clasa business United Polaris pentru membrii care au cumpărat locuri United® Premium Plus vor fi procesate în ordine de prioritate, urmate de solicitările de upgrade pentru membrii care au cumpărat locuri United Economy. Aflați mai multe despre ordinea de prioritate a upgrade-urilor.
  • Nu va exista nicio restricție de clasă tarifară, cu excepția biletelor Basic Economy și Economy (taxa pentru primul bagaj/nu sunt permise modificări), pentru membrii care au achiziționat un loc United Economy și solicită trecerea la un loc United® Premium Plus, și nicio restricție de clasă tarifară pentru membrii care au achiziționat un loc United® Premium Plus și solicită un upgrade la cabina de clasa business United Polaris.
  • Membrii care solicită trecerea la un loc United® Premium Plus și care au porțiuni interne în itinerariul lor nu vor fi trecuți automat pe lista de așteptare pentru United First. Pentru a fi pe lista de așteptare pentru United First pe porțiunile interne ale unui itinerar internațional, utilizați Global Premier Upgrade pentru a solicita un upgrade la cabina United Polaris business class.

Aflați mai multe despre United® Premium Plus

Cum să solicitați

După ce biletul călătorului a fost emis, membrii pot răscumpăra Global Premier Upgrade-urile prin vizualizarea rezervării pe united.com și prin selectarea linkului Upgrade Reservation. Upgrade-urile Global Premier pot fi, de asemenea, răscumpărate sunând la United Customer Contact Center.

Prioritatea confirmării

Prioritatea confirmării

Upgrade-urile Global Premier pot fi confirmate încă din momentul emiterii biletului sau din momentul solicitării. În cazul în care nu sunt disponibile locuri pentru upgrade în momentul în care se solicită upgrade-ul, membrii sunt plasați pe o listă de așteptare. Listele de așteptare nu sunt disponibile pentru zborurile operate de Copa Airlines. În cazul în care cererea include mai mulți călători, prioritatea se bazează pe cel mai înalt statut Premier din rezervare. Lista de așteptare este eliminată automat în ordinea priorității. Noi solicitări pe lista de așteptare pentru upgrade-uri Global Premier pot fi făcute până cu 24 de ore înainte de plecare.

Confirmarea upgrade-ului în ziua plecării

Dacă nu v-am confirmat upgrade-ul până în momentul în care vă înregistrați pentru zborul dumneavoastră, veți fi adăugat pe lista de upgrade-uri la check-in, deci nu trebuie să faceți nimic după ce ați trimis cererea inițială. Sistemele noastre de upgrade procesează cererile până cu trei ore înainte de plecarea zborului, moment în care agenții noștri de la poartă se vor ocupa de toate cererile de upgrade rămase.

Sponsorizarea unui alt membru

Membrii Premier pot solicita un upgrade pentru orice alt călător care utilizează un Global Premier Upgrade, chiar dacă nu călătoresc cu aceeași rezervare. Pentru a sponsoriza un Global Premier Upgrade pentru un alt călător, membrul care sponsorizează va trebui să se conecteze la united.com folosind propriul cont, apoi să caute rezervarea folosind numărul de confirmare și numele de familie al membrului care călătorește. Membrul care sponsorizează poate apoi să răscumpere upgrade-ul Global Premier selectând linkul Upgrade Reservation. Prioritatea de confirmare a listei de așteptare se bazează pe statutul Premier al călătorului. Dacă cererea include mai mulți călători, atunci prioritatea se bazează pe cel mai înalt statut Premier din rezervare.

Termeni de utilizare pe zborurile operate de United, United Express și Copa Airlines

  • Care upgrade Global Premier este valabil pentru un singur upgrade de o călătorie dus-întors, pentru o singură cabină.
  • Primii upgrade-uri Global Premier se câștigă pe baza zborurilor efectuate între 1 ianuarie și 31 decembrie ale aceluiași an calendaristic.
  • Membrii trebuie să zboare cu cel puțin patru zboruri pe United sau United Express în timpul unui an calendaristic pentru a fi eligibili pentru a câștiga upgrade-uri Global Premier.
  • Primii upgrade-uri Global Premier vor fi depuse în momentul în care sunt câștigate și vor fi valabile pentru călătorii până la sfârșitul anului următor al programului. De exemplu, un Global Premier Upgrade câștigat în iunie 2016 va fi valabil pentru călătorii până în ianuarie 2018.
  • Politicile de Global Premier Upgrades în anumite tipuri de conturi de vânzări pot avea politici de expirare diferite.
  • Global Premier Upgrades pot fi răscumpărate pe united.com sau sunând la United Customer Contact Center.
  • Global Premier Upgrades sunt valabile pe zborurile operate de United, United Express sau Copa Airlines.
  • Stopovers necesită mai multe produse de upgrade. O escală pentru o călătorie simplă, într-o singură direcție în SUA sau între SUA și Canada este definită ca fiind mai lungă de 4 ore în orașul de legătură. O escală pentru o singură călătorie într-o singură direcție către sau dinspre toate celelalte destinații este definită ca fiind mai lungă de 24 de ore în orașul de legătură.
  • Se vor accepta noi cereri de pe lista de așteptare pentru upgrade-uri Global Premier până cu 24 de ore înainte de plecare.
  • Se permite înscrierea pe lista de așteptare, dar listele de așteptare nu sunt disponibile pentru zborurile operate de Copa Airlines. Călătorii plasați pe o listă de așteptare sunt prioritizați în funcție de statutul Premier al călătorului. În cazul în care cererea include mai mulți călători, atunci prioritatea se bazează pe cel mai înalt statut Premier din rezervare. Listele de așteptare sunt procesate în funcție de statutul Premier al călătorului, apoi de clasa tarifară, apoi de momentul solicitării. Toate listele de așteptare expiră cu 24 de ore înainte de plecarea călătoriei.
  • Majorările de clasă Premier Global sunt complet transferabile și pot fi folosite pentru călătorii cu sau fără membrul Premier care le câștigă.
  • În caz de redepunere sau anulare, majorarea de clasă Premier Global va fi returnată în contul din care a fost răscumpărată.
  • În cele mai multe cazuri, majorarea de clasă Premier Global va fi considerată folosită dacă orice segment al unui itinerar este majorat sau zburat. Cu toate acestea, pentru călătoriile care includ segmente la clasa business United Polaris, Global Premier Upgrade va fi redepus dacă segmentul (segmentele) de la clasa business United Polaris nu a (au) putut fi modernizat(e).
  • Global Premier Upgrades face obiectul unor controale de capacitate, care pot limita numărul de locuri disponibile pentru upgrade.
  • Biletele cu premii, zborurile care au fost deja modernizate, biletele care conțin tarife Basic Economy sau Economy (taxa pentru primul bagaj/nu sunt permise modificări) și anumite tarife, cum ar fi reducerile din industrie și biletele achiziționate de pe site-uri web în care nu cunoașteți itinerariul exact al zborului sau compania aeriană decât după ce ați plătit biletul, nu sunt eligibile pentru Global Premier Upgrades.
  • Numărul de mile de premiu MileagePlus, milele de calificare Premier și segmentele de calificare Premier câștigate se bazează pe clasa tarifară a biletului achiziționat inițial, nu pe clasa de upgrade.
  • Vânzarea, trocul sau alt transfer sau încercarea de vânzare, troc sau alt transfer al oricăror mile, certificate, premii, beneficii sau statut, altele decât cele autorizate și/sau sponsorizate de United, sunt interzise în mod expres. Orice mile, certificate, premii, premii, beneficii sau statut vândute, schimbate sau transferate în alt mod constituie o încălcare a regulilor și orice conturi sau membri implicați în astfel de vânzări, schimburi sau alte transferuri pot face obiectul căilor de atac ale United. Achiziționarea, utilizarea, transferul sau tentativa de achiziționare, utilizare sau transfer de mile, certificate, premii, beneficii sau statut care au fost dobândite prin cumpărare, troc sau alt transfer prin încălcarea regulilor poate duce la exercitarea de către United a Remedii United.
  • Se pot aplica și alte restricții. Termenii și alte informații pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Majorări de rang pe zborurile operate de ANA sau Lufthansa

Majorările de rang Global Premier pe zborurile operate de ANA sunt valabile pentru majorări de rang pe un segment și o cabină pe orice zbor internațional cu mai multe cabine operat de ANA și comercializat de ANA sau United. Upgrade-urile sunt supuse disponibilității și sunt valabile numai pentru tarifele plătite și publicate. Următoarele clase tarifare ANA sunt eligibile pentru upgrade-uri Global Premier: C, D, J, J, Y, B, E și G. Upgrade-urile Global Premier nu pot fi folosite pentru a face upgrade de la Economy la Premium Economy pe zborurile operate de ANA. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile de mai jos pentru reguli specifice de eligibilitate.

Premierile upgrade-uri Global Premier pe zborurile operate de Lufthansa sunt valabile pentru upgrade-uri pe un segment și o cabină pe orice zbor internațional cu mai multe cabine operat de Lufthansa. Puteți solicita Global Premier Upgrades încă din momentul emiterii biletului pentru a face upgrade de la Lufthansa Economy sau Business Class la cabina imediat superioară. Upgrade-urile sunt în funcție de disponibilitate și sunt valabile numai pentru tarifele plătite și publicate. Următoarele clase tarifare Lufthansa sunt eligibile pentru Global Premier Upgrades: B, C, D, E, G, H, J, M, Q, U și Y. De asemenea, tarifele guvernamentale americane nu sunt eligibile pentru upgrade-uri electronice Global Premier pe zborurile operate de Lufthansa. Upgrade-urile Global Premier nu pot fi folosite pentru a face upgrade de la Economy la Premium Economy pe zborurile operate de Lufthansa. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile de mai jos pentru reguli specifice de eligibilitate.

Dacă intenționați să călătoriți cu un bebeluș în poală, vă rugăm să sunați mai întâi la compania aeriană cu care călătoriți. Unii parteneri Star Alliance nu permit ca bebelușii în poală să călătorească într-o cabină premium, iar în cazul în care bebelușul este permis, este posibil să fie necesară emiterea unui bilet special.

Cum să solicitați

După ce biletul a fost emis, cererile pot fi făcute online prin intermediul paginii de solicitare Global Premier Upgrade pe ANA sau Lufthansa. Puteți face cereri de upgrade pentru zborurile operate de ANA începând cu opt săptămâni înainte de plecare și până la 24 de ore înainte de plecare. Puteți face cereri de upgrade pentru zborurile operate de Lufthansa începând cu 331 de zile înainte de plecare și până la 10 ore înainte de plecare.

Puteți solicita Global Premier Upgrades pentru până la patru persoane care călătoresc pe aceeași rezervare. Veți avea nevoie de un Global Premier Upgrade pentru fiecare călător. (Dacă rezervarea are mai mult de patru călători, va trebui să sunați la ANA sau Lufthansa). Nu este necesar să călătoriți cu pasagerii pentru a solicita upgrade-uri și puteți solicita upgrade-uri pentru călătorii cu un nume de familie diferit de al dumneavoastră. Deși nu puteți solicita upgrade-uri decât pentru un singur segment la un moment dat, puteți face upgrade pe mai multe segmente eligibile de pe itinerar.

Dacă spațiul pentru upgrade este disponibil la momentul solicitării și solicitantul alege să confirme upgrade-ul, United va deduce automat Global Premier Upgrades din contul MileagePlus al solicitantului.

Cum să solicitați pentru zboruri în codeshare

Dacă călătoriți pe un zbor în codeshare operat de ANA sau Lufthansa cu un număr de zbor United, upgrade-urile pot fi disponibile și pot fi solicitate sunând la 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) în Statele Unite. și Canada, în altă parte sunați la centrul local de contact cu clienții United.

Listă de așteptare pentru zborurile operate de Lufthansa

Dacă spațiul de upgrade pe Lufthansa nu este disponibil la momentul solicitării, călătorii pot avea opțiunea de a fi înscriși pe lista de așteptare pentru upgrade-ul Lufthansa. United va deduce automat Global Premier Upgrades din contul MileagePlus al solicitantului atunci când călătorii sunt adăugați pe lista de așteptare. Lista de așteptare se va șterge automat pe măsură ce se eliberează spațiu pentru upgrade pe zbor.

În cazul în care un călător de pe lista de așteptare este confirmat în cabina superioară, rezervarea Lufthansa va reflecta clasa superioară, iar United va trimite o notificare la adresa de e-mail furnizată în momentul solicitării. Clasa superioară neconfirmată va fi transferată automat către sistemul de check-in al Lufthansa. În cazul în care nu obțineți upgrade-ul la check-in, upgrade-urile Global Premier vor fi redepuse automat în contul din care au fost retrase în termen de 24 până la 48 de ore. Pentru a face modificări la upgrade-ul dvs. sau pentru a vă întreba despre rezervare, sunați la Lufthansa la 1-800-645-3880 în SUA sau vizitați lufthansa.com pentru informații de contact locale.

.

Lasă un comentariu