Mets voegen zelfkassa toe aan Citi Field

De New York Mets hebben een zelfkassa toegevoegd aan Citi Field, in samenwerking met Aramark, CLEAR en Mashgin voor een grab-and-go-stand die gebruikmaakt van biometrische hulpmiddelen om een snelle verkoop mogelijk te maken.

Deze pilot stelt fans in staat om eten en drinken te selecteren bij de Walk Thru Bru express self-checkout kiosk, hun aankoop te voltooien met een enkele aanraking, en in enkele seconden op weg te zijn. De volledig geautomatiseerde ervaring combineert Mashgin’s AI-aangedreven self-checkout kiosk en CLEAR’s biometrische identiteitsplatform. Het proces:

  1. Uw artikelen kiezen
  2. Ze op de Mashgin-unit leggen om te scannen
  3. Uw vingers op de vingerafdruklezer leggen
  4. CLEAR rekent de geselecteerde artikelen af met de creditcard in het bestand, en u bent op weg

Wanneer de items ook een alcoholische drank bevatten, verifieert CLEAR tegelijkertijd of het lid de wettelijke leeftijd heeft om te drinken alvorens de transactie te voltooien. Het gaat er niet om de arbeidskosten te drukken – er zal nog steeds een Aramark-medewerker aan de stand worden toegewezen – maar wel om de fans in staat te stellen snel en gemakkelijk te krijgen wat zij nodig hebben, terwijl de exploitanten van de drankgelegenheden en de concessies een betrouwbaardere en veiligere manier krijgen om de leeftijd te controleren.

“Als marktleider zijn we voortdurend op zoek naar innovatieve manieren om digitale technologie te gebruiken om een gestroomlijnder, handiger en wrijvingsloos proces te creëren waarmee fans sneller voedsel kunnen kopen en terug kunnen gaan naar hun zitplaats,” aldus Carl Mittleman, President van de Sports & Entertainment Division van Aramark. “De volledig geautomatiseerde self-checkout die we testen met de Mets, CLEAR en Mashgin is slechts het nieuwste voorbeeld van ons werk aan het transformeren van de in-venue dining ervaring en het leveren van oplossingen die voldoen aan de behoeften en voorkeuren van onze klanten en gasten.”

“Het verbeteren van de game-ervaring voor onze fans blijft een prioriteit, en deze innovatieve oplossing zal helpen hun ervaring te bevorderen terwijl ze op Citi Field zijn,” zei Mets Executive Vice President & Chief Revenue Officer Lou DePaoli. “We waarderen de innovatie, flexibiliteit en samenwerking die ons in staat stellen om het eerste stadion te zijn dat gebruik maakt van deze digitale technologieën op het gebied van ticketing, beveiliging en concessieplatforms voor onze fans.”

De volledig geautomatiseerde Walk Thru Bru bevindt zich achter Sectie 130 en is beschikbaar voor CLEAR-leden bij alle resterende thuiswedstrijden dit reguliere seizoen. Voor fans die geen lid zijn, zullen CLEAR-ambassadeurs ter plaatse zijn om te helpen met gratis inschrijvingen, die onmiddellijk kunnen worden gebruikt.

“De New York Mets zijn geweldige partners omdat ze zich inzetten voor het verbeteren van elk aspect van de fanervaring, van gate-to-seat en daarbuiten,” zei Ed O’Brien, CLEAR’s Head of Sports. “We zijn verheugd om samen te werken met de Mets, Aramark en Mashgin om de concessie-ervaring opnieuw te bedenken, zodat fans snel en gemakkelijk krijgen wat ze willen en teruggaan naar hun zitplaatsen zonder de actie op het veld te missen.”

CLEAR-technologie wordt al in meerdere balparken gebruikt, waarbij speciale lijnen voor bestaande klanten worden aangeboden waarmee CLEAR-gebruikers de langzamere beveiligingslijnen kunnen omzeilen. In Seattle hebben CLEAR-leden in T-Mobile Park de mogelijkheid om concessies te kopen met de tik van een vinger, waarbij biometrische gegevens een ID vervangen voor leeftijdsvalidatie en credit card.

Images courtesy CLEAR.

Interesse in sporttechnologie? Abonneer u op de Sports Tech Digest nieuwsbrief van augustus Publicaties. Meld u hier aan voor de Sports Tech Digest-nieuwsbrief of andere nieuwsbrieven van August Publications.

GERELATEERDE VERHALEN: CLEAR Service toegevoegd door Orioles, Rangers en Twins; CLEAR voegt biometrie toe aan Safeco Field-toegang, Concessies

Plaats een reactie