COVID-19 FAQ

ボーガス・ベイスン・マウンテン・レクリエーション・エリアに行くことはできますか?

3月18日より、巡回サービスおよび緊急サービスは提供されません。 ロッジ(トイレを含む)、プラザ、ベースエリアは、山岳運営チームが季節の閉鎖手続きを行うため、完全に閉鎖されます。 Bogus Basinの私有地では、ソリ、雪遊び、トボガンは禁止されています。 滞在命令中は、山でのスキニング、スキー、スノーボード、ハイキングは強くお控えください。

シーズンパス返金ポリシー

ボーガス・ベイスンの返金ポリシーでは、シーズンパス製品は返金不可、譲渡不可(ゲストからゲストへ)、他のシーズンへの繰り越しは不可となっていることをお知らせします。 また、シーズン期間に関しても保証はいたしません。 シーズンパス商品の現金やクレジットの払い戻しは一切行いません

REFUND POLICY

しかしながら、この未曾有の世界的大流行とその後の2019-20冬シーズンの閉鎖により、2019-20冬、2020春のみ、2020春+冬パス保有者のみ、1回限りのオファーをさせていただくことにしました。 地域の感謝の気持ちを込めて、以下をすべてプレゼントします:

1) 2020年夏のマウンテンバイクパークシーズンパス(最大149ドル相当)期限切れ

  • モーニングスターエクスプレス(チェア2)の毎日のマウンテンバイクチェアリフトアクセスとディアポイントエクスプレス(チェア1)の週末のマウンテンバイクチェアリフトアクセスに有効
  • Pass holder must sign the summer waive before being issued Mountain Bike Park Season Pass will be issued. パスの譲渡はできません。
  • 2020年サマーシーズンの期間は保証されておらず、この特典は他のシーズンへの置き換えや繰り越しはできません。 およびナイトシーズンパスホルダー*

2) 2020 Summer Unlimited Activities Day Pass (value up to $49) Expired

  • Available for use during 2020 summer operations (dates TBA)
  • The period of 2020 summer season is not guaranteed.The only only limited activities Day Pass (value up to $49) expired.The date for the 2020 summer operations (dates TBA) as used by the only only activities, この特典は他のシーズンへの置き換えやロールオーバーはできません
  • 譲渡可能(ゲストからゲストへ)シーズンパス所有者の年齢カテゴリーに合ったアクティビティ無制限1日券1枚

3) 2021春シーズン日帰りリフト券(最大67ドル相当)

  • 3月1日までのご利用が可能です。 2021年~2020-21年ウィンターシーズン終了日まで
  • 譲渡可能な(ゲストからゲストへの)スプリングシーズン日帰りリフト券1枚
  • 2020-21年ウィンターシーズンの期間は保証されていません、この特典は他のシーズンに交換またはロールオーバーされません

*Nordic, College, Military and Night シーズンパス所有者は#2と#3のみの特典を受けることができます。

Bogus Basinから直接購入されたものではないパスは、この特典の対象にはなりません。

特典の利用方法:

お客様のパス製品が上記の1回限りの特典に該当する場合、特典はお客様のゲストプロファイルに追加されます。

山の上にあるシンプロットのチケット窓口で、夏の特典をご利用ください。

*ノルディック、カレッジ、ミリタリー、およびナイトシーズンパスホルダーには、#2および#3の特典のみ提供されます。

Bogus Basinから直接購入されたものではないパスは、この特典の対象にはなりません

譲渡可能とは?

譲渡可能とは、最初の購入者/受領者以外のゲストが使用できることを指します。

2019-20シーズンパスを一度も使用または受け取りしなかった場合、返金またはクレジットを受け取ることはできますか?

ボーガス・ベイスンの返金ポリシーでは、シーズンパス製品は返金不可、譲渡不可(ゲストからゲスト)、別のシーズンに繰り越すことは不可と記載されています。 また、シーズン期間に関しても保証はいたしません。

ただし、シーズンパスが一度も使用されなかった、または受け取られなかった場合は、上記のワンタイムオファーの対象となります。

ファミリーパス、春限定パス、春アドオンパスは上記のワンタイムオファーの対象になりますか?

はい、ご家族の各個人に3つの特典が提供され、春限定パス、春アドオンパスをお持ちの方にも特典が提供されます。

大学、夜間、北欧のみのシーズンパスは、上記のワンタイムオファーに該当しますか?

大学、夜間、北欧のみのシーズンパスをお持ちの方は、#2 と #3 の特典に該当します。

2) 2020年無制限アクティビティデイパス(最大49ドル相当)

  • 譲渡可能(ゲスト間)無制限アクティビティデイパス1枚シーズンパス保持者の年齢カテゴリーに一致
  • 2020年のサマーシーズンの期間は保証されません。 この特典は交換されません

3) 2021年春シーズン日帰りリフト券(最大67ドル相当)

  • 3/1 から使用可能です。 2021年~2020-21年ウィンターシーズン終了日まで
  • Spring Season Day Lift Ticket 1枚(シーズンパス保持者の年齢区分と一致するゲストからゲストへ)
  • Bogus Basinはウィンターシーズン期間に関して一切の保証をいたしません
  • この特典は引き換えがない場合ロールオーバーされない

もし私が2019-20シーズンパスを持っていなかったとしたら, が、スプリングアクセスなしの2020-21ウィンターパスを購入した場合、何か特典がありますか?

NEW Winter 2020-21シーズンパスをお持ちの方で、以前のパスをお持ちでない方には、いくつかの特典があります。それらの特典はこちらでご確認いただけます:

Benefits

3/16/20から残りのシーズンまでの特定の日付で事前に購入したチケットは返金されますか?

将来の日付で購入したすべてのチケットは、購入時に使用したカードに自動的に払い戻されます。 この場合、払い戻しの手続きには最大で14営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。 [email protected]

その他のマウンテングッズを購入した場合の返金方法は?

チュービング、スキースクール、レンタル用品を含む、3/16/20以降の日付の商品については、購入時に使用したカードに自動的に返金されます。 返金処理には最大で14営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。 詳細は [email protected]

パウダーパックの返金オプションは?

Bogus Basinの返金方針では、パウダーパックは返金不可、他のシーズンに繰り越すことはできないことになっています。 また、シーズン期間に関しても保証はいたしません。 その返金ポリシーは、制限とポリシーのページ

RESTRICTIONS AND POLICIES PAGE

この未曾有の世界的大流行とその後の2019-20ウィンターシーズンの閉鎖により、2019-20パウダーパック・ホルダーに対してのみ、以下の1回限りのオファーを延長しています:

2019-20ウィンターシーズンの未使用パウダーパック券が2020-21ウィンタースキースシーズンに有効であるとする。

ボーガス・ベイスンから直接購入したものではないチケットは、この特典の対象にはなりません。

Can I Camp At Bogus Basin?

現時点では、ボーガス・ベイシンではキャンプはできません。

管理事務所は開いていますか?

営業所は閉まっています。

シーズンロッカーから荷物を取り出すには?

シンプロットまたはパイオニアロッジのシーズンロッカーからの荷物の取り出し期限は、2020年6月30日となっています。 この日までに回収されなかった場合は、予約制で営業時間内に回収することができます。 すべてのボーガス・ベイスンの施設と共有エリアでは、フェイスマスク/カバーと身体的距離を置くことが要求されます。

シーズンロッカーのレンタルと更新

シーズンロッカーの更新期間は2020年6月14日に終了しました。

リース/レンタル用品の返却方法は?

UPDATE ON LEASE EQUIPMENT RETURN

リース用品は夏の営業時間に山で返却するか、ダウンタウンの営業所が労働日の週末に再開するまで待つことができます。

Lease Return Hours:

Closed

Lease Return Process:

  • Lease equipment (Skis, boots, poles, snowboard) will collect at Bogus Basin’s downtown office at 2600 Bogus Basin Road.
  • Parkhill Driveに隣接するBogus Basinの駐車場
  • リース返却中はマスクを着用し、社会的距離を置くようにしてください
  • 機材を預ける際は方向幕に従ってください
  • トイレには入れません
  • リース機材を購入したい場合、リース返却営業時間に電話(208)332-5171にて連絡してください
  • Questions? Eメール [email protected]

リゾート閉鎖中に上りは可能か?

現在、閉鎖作業および自宅待機命令のため、上りの移動およびボーガス・ベイスンでのスキーは推奨されません。

RESTRICTIONS AND POLICIES PAGE

Bogus Basinで予定されているイベントがある場合、またはBogus Basinでイベントを計画したい場合はどうしたらよいですか?

現在、弊社のグループ営業部は今後の日程やイベントの承認を行う予定はありません。 しかし、このような状況でも、ボーガス・ベイスンでのイベント開催を希望される方はいらっしゃいますでしょうか。 [email protected]

ボーガス・ベイスンの夏季営業はいつから始まりますか?

世界保健機関および疾病管理センターからの指導に従っています。

まだ不明な点がありますか?

[email protected]

Bogus Basinチームのメンバーは、リトル知事の州全体の自宅待機命令を尊重しているため、現時点では電話に出ることができませんのでご注意ください。

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