Fixed:

Amikor megpróbálom leállítani a HP Windows 10 rendszeremet, Stop Code-t kapok; a kritikus folyamat meghalt. Mindig erőltetnem kell a leállítást, amikor 100%-os, majd újra kell indítanom.

-Windows User

Ha a Windows egy kritikus összetevője nem tud megfelelően futni, akkor hibaüzenetet okozhat – “Critical Process DIED’ with a stop code 0x000000EF (See Image 1). Ez a hiba kék képernyővel jelenik meg, ami előfordulhat hibás illesztőprogram, rosszindulatú alkalmazás/rontott szoftver vagy a rendszerre telepített program stb. miatt. Ez a hiba miatt a rendszer megrekedhet egy indítási hurokban, sőt, akár összeomláshoz is vezethet. Ez azt jelenti, hogy végül elveszíti a számítógépen tárolt összes adatot. Nem kell aggódnia. Az elveszett adatokat helyreállíthatja egy adat-visszaállító eszközzel. A hiba kijavításához azonban itt megosztunk néhányat a legajánlottabb módszerek közül, amelyek segítenek megszabadulni a hibától.

1. kép: Critical Process Died Error

Hogyan javítható a Critical Process Died Error?

1. módszer: Indítsa el a rendszert csökkentett módban

Minden alkalommal, amikor normálisan elindítja a rendszert, megjelenhet ez a kék képernyős hiba. Próbálja meg kijavítani a hibát a biztonságos üzemmódba való indítással. Ehhez kövesse a megadott lépéseket:

a. Használjon USB telepítőmédiát a rendszer indításához.

b. Kattintson a Rendszer számítógépének javítása és a Hibaelhárítás gombra.

c. A következő kérésnél kattintson a Speciális beállítások gombra. (Lásd a 2. képet)

2. kép: Kattintson a Speciális beállítások gombra a Hibaelhárítás ablakban

d. Ezután kattintson az Indítási beállítások gombra. (Lásd a 3. képet)

3. kép: Válassza az Indítási beállításokat

e. Kattintson az Újraindítás gombra, és nyomja meg az F4 billentyűt a Biztonságos mód engedélyezéséhez. (Lásd a 4. képet)

4. kép: A biztonságos üzemmód engedélyezése

f. Miután belépett a Biztonságos módba, folytassa a következő módszerrel.

2. módszer: Rendszerillesztők frissítése

A Biztonságos módban a következő lépések segítségével próbálja meg frissíteni az illesztőprogramot a ‘Critical Process Died’ (Kritikus folyamat elhalt) hiba kijavításához:

a. Nyomja meg a Windows + X billentyűkombinációt, és nyissa meg az Eszközkezelőt. (Lásd az 5. képet)

Az 5. kép:

b. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot. Ha valamelyik illesztőprogram sárga felkiáltójellel jelenik meg, akkor az illesztőprogram sérült vagy hibás lehet.

c. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram frissítéséhez. (Lásd a 6. képet)

6. kép: Eszközillesztőprogram frissítése

d. A Windows automatikusan keresni fogja a frissített illesztőprogramszoftvert. (Lásd a 7. képet)

7. kép: Automatikus keresés frissített illesztőprogram-szoftverek után

e. Ha nem áll rendelkezésre frissített illesztőprogram, távolítsa el az illesztőprogramot, majd telepítse újra a kompatibilis illesztőprogramot.

3. módszer: Végezzen tiszta rendszerindítást

A hiba oka lehet a rendszer hibás alkalmazása/szoftvere vagy programja is. A megadott lépéseket követve eltávolíthatja őket:

a. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, és írja be az MSConfig parancsot a Rendszerkonfigurációs segédprogram megnyitásához. (Lásd a 8. képet)

A 8. kép: Rendszerkonfiguráció megnyitása

b. Navigáljon a Szolgáltatások fülre, válassza az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése lehetőséget.

c. Kattintson az Összes letiltása gombra, és folytassa. (Lásd a 9. képet)

A 9. kép: Válassza ki a ‘Minden Microsoft-szolgáltatás elrejtése

d. Navigáljon az Indítás fülre, és kattintson a Feladatkezelő megnyitása gombra. (Lásd a 10. képet)

10. kép: Feladatkezelő megnyitása

e. Keresse meg és válassza ki a hibás indítási elemet a képernyőn, majd kattintson a Letiltás gombra. (Lásd a 11. képet)

11. kép: Hibás indítási elem letiltása

f. Ha végzett a folyamattal, zárja be a Feladatkezelőt, kattintson az OK gombra, és indítsa újra a rendszert tiszta rendszerindítási környezetben.

g. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és távolítsa el a problémás alkalmazást/programot, majd indítsa újra a rendszert.

4. módszer: SFC/Scannow parancs futtatása

Ha nem tudja elindítani a rendszert a halál kék képernyője hiba miatt, az SFC (System file checker) segédprogram futtatása segíthet a sérült rendszerfájlok átvizsgálásában és javításában. Néha sérült rendszerfájlok is állhatnak a hiba hátterében. Kövesse a megadott lépéseket:

a. Indítsa el a rendszert a Windows médiakészítő eszközével létrehozott USB-telepítővel, módosítsa a BIOS-beállítást, és gondoskodjon arról, hogy a rendszer erről induljon el.

b. Amikor eléri az automatikus javítás beállítását, kattintson a Hibaelhárítás gombra.

c. Kövesse a Speciális beállítások > parancssort. (Lásd a 12. képet)

12. kép: A Command Prompt kiválasztása a Speciális beállítások ablakból

d. A parancssorba írja be az sfc /scannow parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. (Lásd a 13. képet)

13. kép: Az SFC/Scannow parancs futtatása

e. Várja meg, amíg a rendszerellenőrzés befejeződik, majd ha ez megtörtént, zárja be a parancssort, és indítsa újra a rendszert.

5. módszer: DISM futtatása a sérült rendszerarculat javításához

Ha az SFC parancs futtatása nem tudta kijavítani a ‘Critical Process Died BSOD’ hibát a Windows 10-ben, akkor megpróbálhatja a DISM (Deployment Image Servicing and Management) segítségével javítani. Próbálja meg ezt a módszert a következő hibaelhárítási lépések segítségével végrehajtani:

a. Nyissa meg a parancssort, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként gombra. Kezdje el külön-külön beírni a következő parancsokat:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(lásd 14. kép)

14. kép:

6. módszer: A problémás Windows-frissítés eltávolítása

Ha ez a ‘Critical Process Died BSOD BSOD’ hiba egy bizonyos Windows 10 frissítés telepítése után jelentkezik, a következő lépésekkel próbálja meg eltávolítani azt, hogy megszabaduljon a problémától:

a. Nyissa meg a Beállításokat a Windows + I billentyűkombinációval, és lépjen a Frissítés & Biztonság menüpontra.

b. Menjen a Frissítési előzmények megtekintése menüpontra.

c. A következő felszólításban kattintson a Frissítések eltávolítása gombra. (Lásd a 15. képet)

15. kép: Válassza a Frissítések eltávolítása lehetőséget a Frissítési előzmények megtekintése oldalon

d. Keresse meg a nemrég telepített frissítést, amely a problémát okozza, kattintson rá a jobb gombbal, és kattintson az Eltávolítás gombra. (Lásd a 16. képet)

16. kép : A problémás Windows-frissítés eltávolítása

7. módszer: A rendszer-visszaállítás futtatása

Próbálja meg a rendszer-visszaállítás végrehajtását a hiba elhárítására a következő hibaelhárítási lépések segítségével:

a. Az USB-telepítő segítségével indítsa el a rendszert. Kattintson a Számítógép javítása gombra, és kövesse a Speciális beállítások > Automatikus javítási környezetet. (Lásd a 17. képet)

17. kép: Kattintson a Speciális beállításra az Automatikus javítás

b. Menjen a Hibaelhárítás > Speciális beállítások

c. A következő kérésnél kattintson a Rendszer visszaállítása lehetőségre. (Lásd a 18. képet)

18. kép: Válassza ki a Rendszer-visszaállítás

d. Kattintson a Tovább > Az érintett programok keresése

e. A visszaállítási pontok létrehozásakor az alkalmazások már nem lesznek elérhetők. (Lásd a 19. képet)

19. kép: Az érintett programok keresése

f. Ezután kattintson a Tovább gombra, majd a következő felszólításnál kattintson a Befejezés gombra. Nézze meg, hogy a számítógép mentes-e a hibától. (Lásd a 20. képet)

20. kép: Fejezze be a rendszer visszaállítását

Figyelem: Ez a módszer adatvesztéssel járhat, mivel megtisztítja a teljes rendszert, és kitörli a rendszerben tárolt adatokat.

Ezért ajánlott egy hatékony adatmentő eszköz, például a Stellar Data Recovery Professional használata. Ez a barkácsolt, könnyen használható szoftver képes átvizsgálni a formázott, sérült vagy akár lezuhant PC-t, kinyerni belőle az adatokat, és lehetővé teszi a visszanyert fájlok, mappák, dokumentumok, fényképek és így tovább mentését. Nemcsak a Windows PC-kről lehet adatokat visszaállítani, hanem formázott, sérült vagy akár titkosított meghajtókról, például HDD-ről, SSD-ről, SD-ről, USB-ről és optikai adathordozókról is vissza tudja szerezni az adatokat. Az eszköz hatékonyan tudja visszaállítani az adatokat a BSOD által érintett rendszerekből. Rendelkezik egy “helyreállítási meghajtó létrehozása” segédprogrammal, amely lehetővé teszi a felhasználók számára egy bootolható médiameghajtó létrehozását. A felhasználók csatlakoztathatják a bootolható médiameghajtót a nem indítható rendszerhez, és hatékonyan helyreállíthatják az adatokat.

https://www.youtube.com/watch?v=CP63jbScig8Video can’t be loaded because JavaScript is disabled: Elveszett adatok? Ne aggódjon! Ez a szoftver szinte mindent vissza tud állítani (https://www.youtube.com/watch?v=CP63jbScig8)

8. módszer: A számítógép visszaállítása

A számítógépet visszaállíthatja. Ez eltávolítja azokat a szoftvereket, programokat, beállításokat, alkalmazásokat és illesztőprogramokat, amelyek hibát okoznak a rendszerben. Kiválaszthatja azonban, hogy milyen fájlokat szeretne megtartani a rendszer visszaállítása során. Kövesse a megadott lépéseket:

a. Nyissa meg a Beállításokat, és lépjen a Frissítés & Biztonság menüpontra.

b. A következő kérésnél kattintson a Helyreállítás gombra. (Lásd a 21. képet)

21. kép: Kattintson a helyreállításra a Beállításokból

c. Kattintson a Get Started (Kezdjük el) gombra a Reset this PC (A számítógép visszaállítása) alatt. (Lásd a 22. képet)

22. kép: Kezdje el a PC visszaállítását

d. Az adatok mentéséhez válassza a Keep my files (Fájljaim megőrzése) lehetőséget. (Lásd a 23. képet)

23. kép: Válassza ki a Fájljaim megőrzése

e. A hibás programoktól, illesztőprogramoktól, alkalmazásoktól, driverektől stb. való megszabaduláshoz és a teljes számítógép megtisztításához azonban ajánlott a ‘Mindent eltávolítani’ lehetőséget választani.

f. Válassza a ‘Csak a fájljaim eltávolítása’ lehetőséget, és kattintson a Tovább gombra. (Lásd a 24. képet)

24. kép: Válassza ki a Csak a fájlok eltávolítása

g. Kattintson a Tovább gombra a figyelmeztető üzenet képernyőjén.

h. Kattintson a Reset gombra, és folytassa. (Lásd a 25. képet)

25. kép: Kattintson a Reset gombra a folyamat elindításához

i. A következő felszólításra kattintson a Folytatás gombra, és várjon, amíg a folyamat befejeződik. (Lásd a 26. képet)

26. kép: Kattintson a Folytatás gombra

9. módszer: A Windows 10 újratelepítése

Ha az összes fenti módszerrel nem sikerül kijavítani a ‘Critical Process Died Error’ hibát, akkor nem marad más, mint a Windows 10 újratelepítése. A Windows újratelepítése során a végén elveszíti az összes adatát. A Windows újratelepítése a meghajtók formázását igényli, és új partíciókat alakít ki a számítógépen. Ezért, ha már visszaállította az adatokat egy adat-visszaállító eszközzel, mint például a Stellar Data Recovery Professional, akkor újratelepítheti a Windows-t anélkül, hogy aggódnia kellene az adatvesztés miatt.

Következtetés

Nem számít, mi a tényleges oka a ‘Critical Process Died’ hibának, ez a kék képernyő halál hiba vezethet a rendszer beragadt a rendszerindítási ciklusban vagy akár teljes összeomlás. Az ebben a bejegyzésben említett javítások segíthetnek megszabadulni a hibától. Bár, ha nem akarja elveszíteni fontos adatait, állítsa vissza azokat egy adat-visszaállító eszközzel, például a Stellar Data Recovery Professional segítségével. Ez a szoftver hatékonyan képes kinyerni az elveszett adatokat a BSOD által érintett Windows PC-kről és tárolóeszközökről.

Szólj hozzá!