Perimmäinen opas Facebookin uudelleenmarkkinointiin

Facebookin mainoshallinta voi joskus tuntua vaihtoehtojen labyrintiltä, jolloin markkinoijat ovat epävarmoja siitä, mikä suunta heidän pitäisi valita.

Facebookissa on niin paljon hienoja räätälöintivaihtoehtoja, jotka ilmenevät monimutkaisuutena.

Jos teet yhdenkin virheen, koko kampanja voi olla virheellinen. Poltat budjettisi loppuun etkä maksimoi konversioita.

Mutta sinun on uskallettava ja opittava navigoimaan siinä. Facebookin uudelleenmarkkinointi on uudelleenmarkkinoinnin kultainen standardi.

Jos pystyt keksimään, miten hyödyntää Facebookin uudelleenmarkkinoinnin mahdollisuudet, voit lyödä vetoa, että konversiot ovat tulossa.

Parhaiden taktiikoiden löytäminen Facebookissa onnistuu vain kokeilun ja erehdyksen kautta. Ja onneksi me olemme jo tehneet sen.

Tässä oppaassa opit kaikki käytössäsi olevat Facebook-remarkkinointivaihtoehdot sekä sen, miten voit hyödyntää niitä jo tänään.

Facebook-remarkkinointi:

Salli minun vakuuttaa sinut, jos olet skeptinen tai jos luulet, että ”Facebook-mainokset eivät toimi.”

Vuoteen 2020 mennessä Facebookin kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät ovat nousseet yli 2,7 miljardin.

(Kuvalähde)

Tällä hetkellä Facebook on suosituin sosiaalinen media. Sillä on enemmän käyttäjiä kuin millään muulla sosiaalisella tai videopohjaisella alustalla.

Se päihittää jopa maailman suosituimmat viestisovellukset.(Kuvalähde)

Yksikertaisesti sanottuna se on oikea paikka, kun halutaan tavoittaa mahdollisimman monta ihmistä.

Mahdollisuuksien mukaan kaikki ovat siinä. Jopa mummollasi on luultavasti muutama sata ystävää.

Kaikki vitsit sikseen, pelkkä Facebookin käyttäjien määrä tekee alustasta uskomattoman arvokkaan, kun on kyse uudelleenmarkkinoinnista.

Mutta siinä ei ole vielä kaikki.

Tietäähän kaikki bannerisokeudesta, jossa ihmisiä roskataan mainoksilla verkossa niin paljon, että he alitajuisesti sulkevat ne pois päältä (tai jopa ryhtyvät tiettyihin toimenpiteisiin estääkseen niiden näkemisen).

Kun käyttäjät estävät mainokset alitajuisesti, se näyttää jotakuinkin tältä:

(Kuvalähde)

Tämä on suuri syy siihen, miksi Facebook-remarkkinointi toimii ja Display-remarkkinointi ei.

Facebookissa käyttäjät näkevät mainoksesi suoraan uutisvirrassaan, esimerkiksi näin:

Näyttömainokset taas näkyvät muilla verkkosivustoilla, joilla ihmiset joko käyttävät mainosten estotyökaluja tai yksinkertaisesti virittävät ne pois valkoisena kohinana.

Torjuakseen tämän suuren mainosmäärän ihmiset ovat alkaneet ottaa käyttöön mainosten estäjät. Tällä hetkellä mainosten estotekniikan käyttö on kasvussa.

(Kuvalähde)

Kun mobiili- ja työpöytätietokoneiden käyttäjät ovat kyllästyneet päivittäin näkemiensä display-mainosten määrään, AdWordsissa käyttämäsi display-mainokset eivät luultavasti edes tavoita kaikkia kohteita.

Joitakin tärkeimpiä syitä siihen, miksi ihmiset estävät mainoksia, ovat keskeytykset ja yksinkertaisesti se, että he näkevät liikaa mainoksia:

(Kuvalähde)

Mutta Facebookissa tilanne on toinen. AdBlock ei toimi.

Miksi? Koska Facebook ei lisää mainoksia bannereihin. Ne sijoitetaan suoraan uutissyötteeseesi poseeraten luonnollisena sisältönä.

Ne eivät ole tungettelevia tai ärsyttäviä (suurimmaksi osaksi).

Kaikki mainoksesi todella tavoittavat aiotun kohderyhmäsi ilman, että ne ärsyttävät sitä samalla.

Nyt kun tiedät, miksi Facebook on paras alusta uudelleenmarkkinointiin, sukelletaanpa siihen, oletko siinä vaiheessa, että Facebookin uudelleenmarkkinointikampanja on yrityksesi kannalta järkevä.

Facebook-remarkkinointi:

Facebook-remarkkinointi on tehokas kampanjastrategia, mutta milloin sitä kannattaa käyttää?

Facebook-remarkkinointikampanjan taika on siinä, että se kohdistuu jatkuvasti niihin, jotka ovat käyneet sivustollasi. Näin voit toimittaa heille kuvaavampia viestejä, koska he ovat jo tietoisia tuotteestasi tai palvelustasi.

Jos haluat muuntaa kohdeyleisösi jäseniä, harkitse Facebook-remarkkinointikampanjan käynnistämistä. Mutta milloin on oikea hetki painaa käynnistyspainiketta?

Jos yrityksesi on aivan uusi, se ei ehkä tuota tarvittavaa liikennettä, jotta uudelleenmarkkinointikampanja olisi tehokas.

Jos näin on, kannattaa aloittaa tietoisuuteen perustuvalla kampanjalla, jotta yrityksestäsi saataisiin tietoa. Tämä tuottaa sinulle verkkosivuliikennettä, mikä luo hyvän perustan tulevalle mukautetulle yleisölle, johon kohdistaa uudelleenmarkkinointikampanjan.

Asiakkaasi ovat Facebookissa pitääkseen yhteyttä ystäviinsä ja jopa mahdollisesti löytääkseen tuotteesi ja tuotemerkkisi. Yli 17 % kuluttajista käyttää Facebookia seuratakseen tuotemerkkejä ja yrityksiä.

(Kuvalähde)

Ajattele, miten saat viestisi perille ja tavoitat heidät. Kun he vierailevat sivustollasi tai ovat retargeting-listallasi, he näkevät jatkuvasti yrityksesi mainoksia.

Facebookin remarketing-kampanjoiden avulla voit kohdistaa mainokset sekä verkkosivustosi kävijöille että Facebook-yleisöllesi. Näin saat laajemman tavoittavuuden kuin muilla uudelleenmarkkinointialustoilla, kuten Google Display Networkissa.

Facebookin uudelleenmarkkinointikampanja (jota joskus kutsutaan Facebook-uudelleenkohdistuskampanjaksi) ottaa käyttöön uudelleenkohdistamisstrategian, jossa Facebook-mainos näytetään Facebook-käyttäjille, jotka ovat vierailleet yrityksesi verkkosivustolla aiemmin.

Asennettuasi Facebookin uudelleenkohdistamispikselin verkkosivustollesi voit antaa uudelleenkohdistamismainoksen Facebookin kautta tietylle joukolle käyttäjiä tai verkkosivuston kävijälle.

Tämä mukautettu mainosjoukko voidaan luoda ja tarjoilla dynaamisena tuotemainoksena, joka ohjaa heidät henkilökohtaiselle laskeutumissivulle, joka on suunniteltu siirtämään heitä markkinointisuppilossa eteenpäin.

Kun suoritat uudelleenkohdistuskampanjan sosiaalisessa mediassa, voit laajentaa digitaalisia markkinointitoimia oikealla mainoskulutuksella, optimoinnilla ja uudelleenkohdistamisparametreilla.

Katsotaanpa tarkalleen, miten voit saavuttaa tämän Facebookin mukautettujen kohderyhmien avulla.

Facebookin uudelleenkohdistaminen: Mukautetut yleisöt

Tänään Facebook tarjoaa useita erilaisia uudelleenmarkkinointiasetuksia, jotka tulevat mukautettujen yleisöjen muodossa.

Taulutetut yleisöt antavat sinulle mahdollisuuden kohdentaa mainoksia erityisesti laadituille yleisöille tavoitteidesi perusteella.

Jos esimerkiksi haluat uudelleenmarkkinoida verkkosivujen peruskävijöille, luot sitä varten mukautetun yleisön. Jos haluaisit uudelleenmarkkinoida mobiilisovelluksen lataajille, loisit mukautetun kohderyhmän.

Kohtaisesti mukautetut kohderyhmät ovat Facebookin uudelleenmarkkinoinnin keskipiste.

Facebook tarjoaa neljä pääasiallista uudelleenmarkkinoinnin muotoa lähteistäsi:

  1. Web-sivustokäynnit
  2. Asiakasluettelot
  3. Sovellusaktiviteetti
  4. Offline-aktiviteetti

Myös voit tehdä uudelleenmarkkinointia Facebookin sitoutumismittareiden perusteella videoista, lyijykaavakkeista, välitöntä kokemusta tarjoavista palveluista, ostoskäynneistä, Instagramissa sijaitsevista tileistä, tapahtumista, Facebookin sivuista ja Facebookin On-facebook-listauksista.

Vaihtoehdot kasvavat jatkuvasti. Yleisimpiä vaihtoehtoja ovat kuitenkin nuo neljä alkuperäistä.

Tässä on lyhyt katsaus (yleisiin) uudelleenmarkkinointiyleisöihin, joita voit luoda Facebookissa.

  1. Asiakaslista: Lataa luettelo asiakkaidesi sähköposteista, joita Facebook vastaa tileihin, joille voit uudelleenmarkkinoida.
  2. Verkkosivuston liikenne: Luo uudelleenmarkkinointiyleisö aiempien verkkosivustokäyntien perusteella.
  3. Sovellusaktiviteetti: Uudelleenmarkkinointiluettelo, joka perustuu sovelluksesi kanssa vuorovaikutuksessa olleisiin henkilöihin.
  4. Offline-aktiviteetti: Uudelleenmarkkinointiyleisö, joka perustuu offline-toimintoihin, kuten puhelinsoittoihin ja myymäläkäynteihin.

Kaikilla näillä yleisöillä on sama päämäärä mielessä, mutta eri tavoilla sen saavuttamiseksi. Ne kaikki pyrkivät tuomaan takaisin käyttäjiä, jotka ovat sitoutuneet brändiisi jollakin tavalla, tavalla tai muodossa.

Lisäksi voit kohdentaa kohderyhmääsi edellä mainittujen Facebook-lähteiden sitoutumisen perusteella. Sitoutuminen on voinut tapahtua Instagramin tai Facebook-tykkäysten, verkkosivuston liikenteen, sovellusten asennusten tai jopa puhelinsoittojen kautta.

Kaikki nämä vaihtoehdot ovat monipuolisia tapoja saada käyttäjät takaisin sivustollesi toista kertaa konversiota varten.

Kauneus näissä uudelleenmarkkinointityökaluissa on se, että jokaisessa on monipuolinen keinovalikoima.

Jos joku on vuorovaikutuksessa tapahtumasi kanssa Facebookissa, voit uudelleenmarkkinoida hänelle.

Jos he tykkäävät jostain postauksestasi, voit markkinoida heille uudelleen.

Jos he vierailevat Instagram-tililläsi eivätkä seuraa, voit markkinoida heille uudelleen.

Vaihtoehdot ovat tässä lähes rajattomat.

Jos pidät tavallisista, verkkosivustokäynteihin perustuvista uudelleenmarkkinointiluetteloista, voit tehdä sitäkin:

Facebookin alustan hienous on siinä, että sen avulla voit olla niin yksityiskohtainen, täsmällinen ja hienostunut kuin haluat (tai et halua).

Jos haluat pitää asiat yksinkertaisina, voit tehdä niinkin.

Kun napsautat jotakin remarketing-pohjaisten mukautettujen yleisöjen osiota, ne avaavat lukuisia alatyyppejä, joista voit valita tavoitteidesi ja käyttämiesi alustojen perusteella.

Tässä seuraavassa osiossa saat vaiheittaisen ohjeen siitä, miten voit suorittaa useita remarketing-kampanjoita vain viidessä minuutissa.

How To Run A Facebook Remarketing Campaign

Jos olet valmis aloittamaan Facebookin uudelleenmarkkinointikampanjan Facebookissa, olet tullut oikeaan paikkaan.

Tässä kerrotaan, miten voit perustaa kaksi uudelleenmarkkinointikampanjaa vain viidessä minuutissa.

Sivustokäyntien markkinointi Facebookissa

Sivustokäyntien markkinointi Facebookissa on yksi suosituimmista Facebook-remarkkinoinnin muodoista.

Se toimii aivan samalla tavalla kuin tyypilliset display-verkon mainokset. Voit kohdentaa tietyt käyttäjäjoukot sen perusteella, miten he ovat olleet vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa.

Mutta display-mainosten sijaan toimitat luonnollisia mainoksia heidän Facebook-syötteisiinsä.

Aloittaaksesi avaa Facebook Business Manager ja siirry pudotusvalikossa olevaan Audiences-osioon:

Valitse täältä ”Custom Audience” (Mukautettu yleisö) Create Audience (Luo yleisö) -pudotusvalikosta:

Valitse mukautetun yleisön tyypiksi ”Verkkosivuston liikenne”:

Tämän avulla voit mukauttaa yleisöjäsi verkkosivuston liikenteen perusteella.

Sinulla on tässä vaiheessa useita vaihtoehtoja valittavana.

Jos haluat pitää asiat yksinkertaisina ja perusasioina, Facebook tarjoaa vakiomuotoiset uudelleenmarkkinointiasetukset:

Tämä perustason asetus kohdistuu kaikkeen verkkosivuliikenteeseesi/kävijöihisi viimeisten 30 päivän aikana.

Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, Facebook luo tämän uudeksi yleisöksi sinulle.

Mutta voit muokata sitä edelleen, jos haluat lisää segmentointia. Napsauta ”Kaikki verkkosivuston kävijät” -pudotusvalikkoa avataksesi lisää vaihtoehtoja:

Voit nyt tarkentaa mukautettua kohderyhmääsi tiettyjen verkkosivukäyntien ja sivustollaoloaikojen perusteella.

Yritetään esimerkiksi sanoa, että kaikkien verkkosivuston kävijöiden uudelleenmarkkinointi ei ole paras vaihtoehto. Saat todennäköisesti tonneittain ihmisiä, jotka eivät yksinkertaisesti ole kiinnostuneita, joten heille uudelleenmarkkinoinnissa ei ole mitään järkeä.

Jos haluat parhaan vastineen rahoillesi, sinun on kohdennettava lämpimät, kiinnostuneet kävijät.

Kävijöitä, jotka ovat osoittaneet vakavaa ostoaikomusta.

Ei sellaisia, jotka tulevat ilmaisen kahvin ja donitsien takia (kyllä, sinä), mutta lähtevät pois ennen kuin ehdit myydä.

Tällaisille ihmisille uudelleenmarkkinointi ei ole aikasi tai rahasi arvoista.

Kokeile sen sijaan perustaa mukautettu yleisö, joka kohdistuu kävijöihin, jotka ovat päätyneet tuote- tai hinnoittelusivuillesi:

Myös todennäköistä on, että kun joku vierailee näillä sivuilla sivustossasi, hän on aidosti utelias siitä, miten tuotteesi voi auttaa häntä.

Sinun täytyy vain auttaa heitä ymmärtämään se.

Voit vielä tarkentaa tätä lisää lisäämällä siihen frekvenssimittareita:

Mikä tarkoittaa, että uudelleenmarkkinointiyleisösi koostuu vain ihmisistä, jotka ovat käyneet joko tuote- tai hinnoittelusivullasi kaksi tai useamman kerran.

Tämä kertoo sinulle yhden tärkeän asian:

Henkilöt, jotka ovat vierailleet näillä sivuilla, suhtautuvat vakavasti tuotteeseesi.

He ovat tutustuneet siihen – useaan otteeseen.

He tekivät tuplalaskun ja huomasivat upeat kasvosi baaritiskin toisella puolella.

Sosiaalisten sitoutumisten markkinointi

Sosiaalisten sitoutumisten markkinointi on uskomaton tapa tuoda takaisin bränditietoista liikennettä.

Haluatko välttää tyypillisen ostajan matkan tai myyntisyklin?

Tämä on paras tapa tehdä se.

Sosiaalinen media on mahtava väline brändin tunnettuuden luomiseen, mutta se ei ole kaikki, mihin se kelpaa.

Facebookin päivitettyjen sitouttamistyyppisten yleisöjen avulla voit markkinoida uudelleen kenelle tahansa, joka päätyy Instagram- ja Facebook-profiiliisi.

Aloittaaksesi, luo toinen uusi mukautettu yleisö, mutta käytä tällä kertaa yhtä Facebook-lähteistä sitoutumiseen perustuvaan uudelleenmarkkinointiin:

Tässä kohtaa sinun on päätettävä itse, mikä on paras lähestymistapa.

Järjestätkö esimerkiksi paljon tapahtumia? Jos et, tapahtumavuorovaikutukseen perustuva uudelleenmarkkinointi ei olisi järkevää.

Onko yritykselläsi Instagram? Jos ei, jätä se huomiotta.

Voit ymmärtää asian ytimen. Valitse vaihtoehto tai vaihtoehdot, jotka sopivat parhaiten yrityksesi tarpeisiin.

Jos et ole varma, mistä aloittaisit, valitse ”Facebook-sivu”-vaihtoehto:

Sitten voit mukauttaa, mitä toimintoja haluat tarkalleen ottaen kohdistaa sivullesi.

Voit valita kohdentamiskohteeksesi postauksen tai mainoksen kanssa tekemisissä olleita henkilöitä, sivuvierailijoita, faneja, jotka ovat napsauttaneet kutsu-toimintopainiketta, henkilöitä, jotka ovat lähettäneet viestin sivullesi, ja muita.

Muuta sinun ei tarvitse tehdä, jotta saat luotua uuden uudelleenmarkkinointiyleisön.

Siirry nyt mainostenhallintaasi ja luo Facebookiin uusia mainoksia, jotka on kohdistettu juuri luomillesi uudelleenmarkkinointiluetteloille.

Facebookin uudelleenmarkkinointikampanjan analysoiminen

Kampanjasi käynnistyttyäsi sinun on optimoitava ja analysoitava tulokset. Tämä on kriittisen tärkeää, jotta voit varmistaa, ettet tuhlaa rahaa tavoittamalla väärää yleisöä.

Voit nähdä, onko kohdentamisesi resonanssia valitsemasi mukautetun yleisön kanssa. Jos et saavuta mittareitasi, ehkä kohdentaminen, viestien lähettäminen tai luominen ei ole kohdallaan.

Mutta mitä nämä mittarit tarkalleen ottaen ovat? Mitä sinun pitäisi mitata uudelleenmarkkinointikampanjassasi?

Tekijöitä on monia, ja se riippuu viime kädessä siitä, mitkä ovat kampanjan tavoitteet.

Tässä on kuitenkin muutamia keskeisiä suorituskykyindikaattoreita (KPI), joita kannattaa harkita seuraavaa Facebook-remarkkinointikampanjaasi varten:

  • Kustannus per klikkaus (CPC) – kuinka paljon maksaa, että potentiaalinen asiakas klikkaa mainostasi
  • Frekvenssi – kuinka monta kertaa mainos näytetään
  • Relevanssidiagnostiikka (joka on nyt pilkottu kolmeen yksittäiseen tunnuslukuun)
    • Kuinka relevanttina mainos pitää mainoksen näkevälle kohdeyleisöllesi?
    • Konversiot – Mikä on tapahtuneiden tapahtumien kokonaismäärä?
    • Konversioarvo – Mikä on kaikkien tapahtuneiden tapahtumien kokonaissumma?

    Koska uudelleenmarkkinointi kohdistuu henkilöihin, jotka ovat jo tietoisia tuotteestasi, konversiot ovat todennäköisesti perimmäinen metriikkasi, jota mittaat.

    Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että sinun kannattaisi sivuuttaa muut. CPC, Frequency ja Relevance Diagnostics voivat kaikki auttaa osoittamaan mainoskampanjassasi esiintyviä ongelmia.

    Ehkä Frequency on ehkä liian korkea, ja sinun on laajennettava kohdentamistasi.

    Jos etenet näiden numeroiden ohi, voit jopa tarkastella yksityiskohtaisesti Facebook-mainonnan luovaa osaa nähdäksesi, miten kukin omaisuuserä toimii. Kannattaa tutkia, minkä tyyppinen mainosluova toimi parhaiten – staattiset kuvat, videot tai pitkämuotoinen sisältö.

    PriceSpiderin Facebook-remarkkinointimainosopas on esimerkki remarkkinoinnista yleisölle pitkämuotoisen sisältöomaisuuden avulla:

    Havainnollistat nopeasti, mikä on toimivaa ja mikä viime kädessä edistää yrityksesi konversioita. Jatkuva optimointi on tarpeen, jotta kampanjasi ovat tehokkaita.

    Lisäksi saatat huomata, että ehkä sinun on yhdistettävä uudelleenmarkkinointikampanjasi tietoisuuskampanjaan, jotta voit ohjata suurempia määriä liikennettä sivustollesi.

    Johtopäätökset

    Facebookin uudelleenmarkkinointi ei aina ole hauskaa. Se voi olla tylsää, tylsää ja aikaa vievää. Konversioluvut eivät välttämättä ole aina ihania.

    Mutta se on halpaa. Ja Facebook on oikea paikka, kun on kyse menetetyn myynnin palauttamisesta.

    Facebookin monipuoliset mukautetut yleisövaihtoehdot ovat erinomainen työkalu liiketoiminnan kasvattamiseen ja myynnin edistämiseen. Mukautettujen yleisöjen avulla voit luoda erityisiä uudelleenmarkkinointilistoja satojen tekijöiden perusteella.

    Ei enää kaikkien verkkosivuston kävijöiden kohdentamista. Voit nyt kohdentaa tietyt URL-osoitteet, sitoutumiset ja paljon muuta. Hyödynnä näitä monipuolisia yleisötyökaluja ja aloita uudelleenmarkkinointikampanjasi Facebookissa jo tänään.

    Aloittaminen vie vain muutaman minuutin, ja olet matkalla tuomaan menetetyn myynnin lopullisesti takaisin.

Jätä kommentti