Mets lisää Citi Fieldiin itsekassakioskin

New York Mets on lisännyt Citi Fieldiin itsekassakioskin yhteistyössä Aramarkin, CLEAR:in ja Mashginin kanssa ja kehittänyt ”nappaa ja mene” -kioskin, joka käyttää biometrisiä työkaluja nopean myynnin helpottamiseksi.

Tässä pilottihankkeessa fanit voivat valita ruokia ja juomia Walk Thru Bru -pikakassakioskista, suorittaa ostoksensa yhdellä kosketuksella ja jatkaa matkaa sekunneissa. Täysin automatisoidussa kokemuksessa yhdistyvät Mashginin tekoälykäyttöinen selfcheckout-kioski ja CLEARin biometrinen identiteettialusta. Prosessi:

  1. Tuotteiden valitseminen
  2. Tuotteiden asettaminen Mashgin-yksikköön skannausta varten
  3. Sormien asettaminen sormenjälkilukijalle
  4. CLEAR veloittaa valitut tuotteet tiedostossa olevalta luottokortilta, ja olet matkalla

Kun yksikköön laitettuihin tuotteisiin sisältyy myös alkoholijuomia, CLEAR tarkistaa samanaikaisesti, että jäsen on täysi-ikäinen ennen maksutapahtuman suorittamista. Tarkoituksena ei ole vähentää työvoimakustannuksia – itse asiassa Aramarkin työntekijä osoitetaan edelleen myyntikojulle – vaan antaa faneille mahdollisuus saada tarvitsemansa nopeasti ja helposti ja samalla tarjota tapahtumapaikkojen ja anniskelualueiden ylläpitäjille luotettavampi ja turvallisempi tapa tehdä ikävarmennus.

”Alan johtavana toimijana tutkimme jatkuvasti innovatiivisia tapoja hyödyntää digitaaliteknologiaa luodaksemme virtaviivaisemman, kätevämmän ja kitkattomamman prosessin, jonka avulla fanit voivat ostaa ruokaa nopeammin ja palata istumapaikalleen”, sanoo Aramarkin urheilu- & viihdeosaston johtaja Carl Mittleman. ”Täysin automatisoitu itsekassa, jota testaamme Metsin, CLEARin ja Mashginin kanssa, on vain viimeisin esimerkki siitä, että työskentelemme muuttaaksemme tapahtumapaikan ruokailukokemusta ja tarjotaksemme ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme ja vieraidemme tarpeita ja mieltymyksiä.”

”Pelikokemuksen parantaminen faneillemme on edelleen etusijalla, ja tämä innovatiivinen ratkaisu auttaa edistämään heidän kokemustaan ollessaan paikassa, jossa he ovat käymässä Citi Fieldillä” sanoi Metsin varapresidentti, & tuloista vastaava johtaja Lou DePaoli. ”Arvostamme innovaatiota, joustavuutta ja kumppanuutta, jotka mahdollistavat sen, että voimme olla ensimmäinen stadion, joka käyttää näitä digitaalisia teknologioita lipunmyynti-, turvallisuus- ja anniskelualustoissa faneillemme.”

Sijoitettu osasto 130:n taakse, täysin automatisoitu Walk Thru Bru on CLEAR-jäsenten käytettävissä kaikissa jäljellä olevissa kotiotteluissa tällä runkosarjassa. Niille faneille, jotka eivät ole jäseniä, CLEAR-lähettiläät ovat paikan päällä auttamassa maksuttomassa rekisteröitymisessä, jonka voi käyttää välittömästi.

”New York Mets on loistava yhteistyökumppani, koska se on sitoutunut parantamaan fanikokemuksen jokaista osa-aluetta portilta istumapaikalle ja sen jälkeen”, sanoi CLEARin urheilujohtaja Ed O’Brien. ”Olemme innoissamme saadessamme työskennellä Metsin, Aramarkin ja Mashginin kanssa uudistaaksemme käyttöoikeussopimuskokemuksen, jotta fanit saavat haluamansa nopeasti ja helposti ja pääsevät takaisin istuimilleen menettämättä mitään kentän tapahtumista.”

CLEAR-teknologia on jo käytössä useissa baseball-areenoissa, ja se tarjoaa olemassa oleville asiakkaille omia linjoja, joiden avulla CLEAR-käyttäjät voivat ohittaa hitaammat turvatarkastuslinjat. Seattlessa T-Mobile Parkissa CLEAR-jäsenet voivat ostaa käyttöoikeussopimuksia sormen napautuksella, ja biometriikka korvaa henkilötodistuksen ikävarmennusta ja luottokorttia varten.

Kuvat ovat CLEARin suosittelemia.

Kiinnostuitko urheiluteknologiasta? Tilaa Sports Tech Digest -uutiskirje elokuun julkaisuista. Tilaa Sports Tech Digest -uutiskirje tai muut August Publicationsin uutiskirjeet tästä.

LIITTYVÄT JUTUT: CLEAR lisää biometriikkaa Safeco Fieldin sisäänpääsyihin ja myyntipisteisiin

.

Jätä kommentti