Obdachlosigkeit und Selbsteinlagerung: Wie man Mitgefühl zeigt und gleichzeitig verhindert, dass Menschen zur Miete wohnen

Es gibt nichts Ernüchternderes als den Anblick einer Person, die ohne Obdach in der Kälte lebt. Als Passant möchten Sie wahrscheinlich irgendwie helfen – vielleicht indem Sie ihnen eine warme Mahlzeit oder einen sicheren Platz für die Nacht kaufen. Es ist traurig, Menschen zu sehen, die unter unglücklichen Umständen leben, vor allem, wenn die Feiertage näher rücken, und für Eigentümer und Verwalter von Selbstlagerhäusern stellen steigende Wohnkosten und Obdachlosigkeit ein weiteres Problem dar: Mieter, die in Ihrem Lagerhaus wohnen.

Einer unserer beliebtesten Blogbeiträge befasst sich damit, wie (und warum) Sie Mieter, die in Ihrem Lagerhaus wohnen, verhindern können. Dieser Artikel stammt zwar aus dem Jahr 2013, aber das Problem ist nicht verschwunden. Einrichtungen in Pennsylvania, Kansas, Colorado, Florida und Nebraska machten kürzlich Schlagzeilen mit gefährlichen und entmutigenden Geschichten von Mietern, die in ihren gemieteten Lagereinheiten leben.

Wenn Sie ein Veteran der Selbstlagerungsbranche sind, haben Sie diese Situation wahrscheinlich schon in Ihrem eigenen Lagerobjekt erlebt. Jede Situation ist anders, und manchmal ist es schwierig zu wissen, was zu tun ist. Vielleicht haben Sie den Verdacht, dass ein Mieter obdachlos ist, sind sich aber nicht sicher, oder Sie müssen immer mehr Menschen abweisen, die dringend eine Unterkunft brauchen und ein Lagerhaus mieten wollen. Das Problem der Obdachlosen ist herzzerreißend, und es kann auch ziemlich gefährlich sein. Als Eigentümer oder Verwalter eines Lagerhauses können Sie Maßnahmen ergreifen, um das Problem der Mitbewohner zu verhindern und gleichzeitig mitfühlend und freundlich zu den weniger Glücklichen in Ihrer Gemeinde zu sein.

Das Problem:

Abhängig davon, wo Sie leben, mag Obdachlosigkeit ein fast unsichtbares Problem sein, aber nicht für die Bewohner von Los Angeles, Honolulu oder Washington, D.Hawaii hat die größte Zahl von Obdachlosen im ganzen Land, mit vielen Obdachlosenlagern, die sich über mehrere Kilometer erstrecken, und einer großen Zahl von Familien, die auf der Straße leben (und sogar Babys, die dort geboren werden). Los Angeles und New York City haben die größte Obdachlosenpopulation in Amerika, mit über 58.000 Obdachlosen in LA und mehr als 62.000 Obdachlosen in NYC. Fast 10 % der Obdachlosen sind Veteranen, und Washington, D.C. hat die höchste Zahl obdachloser Veteranen im ganzen Land. Über 40 % der obdachlosen Jugendlichen bezeichnen sich als LGBTQ, und 1 von 45 Kindern wird jedes Jahr von Obdachlosigkeit betroffen sein.

Wie kommt es also dazu? Höhere Lebenshaltungskosten sind ein wichtiger Faktor. Viele verarmte Menschen sind von Obdachlosigkeit bedroht, weil es für sie schwierig ist, sich eine Wohnung zu leisten. Mehr als 7 Millionen US-Familien zahlen mehr als 50 % ihres Einkommens für Wohnraum, ein Problem, das vor allem in Städten mit ungewöhnlich hohen Wohnkosten wie San Francisco, Denver, New York und Washington, D.C.

Die Opioid-Epidemie ist ebenfalls ein Faktor, der dazu beiträgt. Im Oktober 2017 wurde die Opioid-Krise in den USA zum öffentlichen Gesundheitsnotstand erklärt. Menschen, die von Obdachlosigkeit betroffen sind, befinden sich oft inmitten der Epidemie – die weit verbreitete Drogenabhängigkeit trägt in vielen Gemeinden zu einer Verschlechterung der Obdachlosenquote bei. Angesichts des weit verbreiteten Drogenkonsums und der geringen Ressourcen ist es für Obdachlose und verarmte Bevölkerungsgruppen oft schwierig, eine sichere Unterkunft zu finden, was zu chronischer Obdachlosigkeit führt.

Die Situation:

Alle diese Menschen brauchen heute Nacht einen Platz zum Schlafen. Sie könnten in ihrem Auto schlafen, einen Freund anrufen und ihn bitten, auf seiner Couch zu übernachten, oder am Straßenrand campen. Verglichen mit dem Schlafen auf dem Bürgersteig klingt die Übernachtung in einem Lagerraum immer attraktiver – vor allem, wenn der Raum klimatisiert ist und draußen eisige Temperaturen herrschen.

Ungeachtet der Situation ist es illegal, einen Lagerraum zu bewohnen – das Gesetz verbietet sowohl Tieren als auch Menschen, in Lagerräumen zu leben. Sie sollten Ihren Mietern nicht erklären müssen, warum es keine gute Idee ist, in einem Lagerraum zu leben, aber wenn Sie es doch tun müssen, hier ein kurzer Überblick darüber, warum es illegal ist:

  • Der Mieter könnte sterben. Es ist sowohl für die anderen Mieter als auch für den Mitbewohner unsicher. Es gibt keine Rauchmelder, die Türen der Lagerräume sind nicht so konstruiert, dass sie von innen geöffnet werden können, und das Gebäude ist nicht als Wohngebäude ausgewiesen. Mieter, die rauchen oder versuchen, in ihrer Wohnung Essen zu kochen, könnten ein Feuer auslösen und darin eingeschlossen werden. Mieter, die in ihrer Wohnung leben, können auch für andere Mieter des Gebäudes gefährliche Situationen schaffen und die Sicherheit Ihrer Einrichtung gefährden.

  • Der Mieter könnte ins Gefängnis kommen. Früher oder später (wahrscheinlich früher) wird der Mieter erwischt und die Situation wird wahrscheinlich von der Polizei bearbeitet. Sind Kinder betroffen, könnte das Jugendamt versuchen, dem Mieter das Sorgerecht für die Kinder dauerhaft zu entziehen. Dies wird für den Mieter schnell zu einer sehr ernsten rechtlichen Situation.

  • Es verstößt gegen den Mietvertrag des Mieters. Im Mietvertrag des Mieters ist festgelegt, dass er nicht in der Wohnung wohnen darf. (Oder, wie ich es ausdrücken würde, die klassische „weil ich es gesagt habe!“-Antwort.) Aufgrund der Bedingungen des Mietvertrags macht sich ein Mieter, der gegen den Mietvertrag verstößt, eines zivilrechtlichen Vergehens schuldig. Als Eigentümer sind Sie schadensersatzpflichtig, wenn Sie wissentlich zulassen, dass ein Mieter in seinem Lagerraum wohnt und ein Auge zudrücken.

Egal wie trostlos die Wohnsituation oder wie nett der Mieter ist, als Verwalter können Sie es nicht zulassen, dass Mieter in ihrem Lagerraum wohnen oder übernachten. Das ist illegal, gefährlich und könnte zu lebensbedrohlichen Situationen für andere Mieter führen. Was sollten Sie also tun? Sie haben ein paar Möglichkeiten.

Was zu tun ist:

Für einen Lagerhalter ist jede Situation anders. Manchmal ist es schwer zu wissen, was zu tun ist – vielleicht haben Sie keine stichhaltigen Beweise dafür, dass ein Mieter in seiner Wohnung lebt. Vielleicht haben Sie nur den Verdacht, dass etwas Zwielichtiges im Gange ist oder dass Ihr Mieter Schwierigkeiten hat, über die Runden zu kommen. Hören Sie immer auf Ihr Bauchgefühl, und suchen Sie im Zweifelsfall die Hilfe anderer, sei es, dass Sie sich an Ihre Partner in der Verwaltung wenden oder die örtliche Polizei einschalten. Wenn Sie mit einer der drei unten aufgeführten Situationen konfrontiert werden, befolgen Sie diese hilfreichen Schritte, um sowohl sicher zu sein als auch Mitgefühl zu zeigen.

Was tun, wenn Sie einen Mieter finden, der in seinem Lagerraum wohnt:

Wenn Sie einen Mieter dabei erwischen, wie er in seinem Lagerraum wohnt, müssen Sie ihn (und seine Sachen) sofort aus dem Raum vertreiben, sonst könnte der Mieter (und Sie!) strafrechtlich belangt werden – vor allem, wenn Kinder beteiligt sind. Es gibt einige Schritte, um dies auf sichere Weise zu tun:

  1. Nähern Sie sich niemals einer Person, die in einer Wohnung lebt, allein. Sie sollten immer die Polizei rufen (oder zumindest Unterstützung von anderen Verwaltern anfordern), um Ihnen bei der Räumung eines Mieters, der in seiner Wohnung lebt, zu helfen. Es ist zwar keine allgemeingültige Wahrheit, aber viele Menschen, die in einer Lagereinheit leben, tun dies, um der Polizei zu entgehen. Sie könnten unter Drogen- oder Alkoholeinfluss stehen oder illegale Aktivitäten verheimlichen, und sie könnten aggressiv oder gewalttätig werden, wenn sie aufgefordert werden, die Wohnung zu verlassen oder zu räumen. Wenn Sie gute Beziehungen zu den örtlichen Strafverfolgungsbehörden pflegen, können Sie für Ihre Sicherheit sorgen, indem Sie einen Polizeibeamten hinzuziehen, wenn Sie den Mieter auffordern, das Gebäude zu verlassen.

  2. Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen. Wenn die Polizei nicht nur bei der Räumung des Mieters behilflich ist, müssen Sie detaillierte Aufzeichnungen vorlegen, z. B. Sicherheitsfilmmaterial, Torprotokolle, Tastatureingaben, Aufzeichnungen über den diensthabenden Verwalter, alle Zahlungsvorgänge und mehr. Je detaillierter Ihre Aufzeichnungen über den Mieter sind, desto sicherer ist Ihr Unternehmen für den Fall, dass der Mieter rechtliche Schritte gegen Ihre Einrichtung einleitet.

  3. Erhöhen Sie die Sicherheit. Wenn der Mieter mit der Miete im Rückstand ist und aufgefordert wird, die Wohnung zu räumen, sollten Sie sich auf Gegenmaßnahmen einstellen. Sie könnten versuchen, sich weiterhin Zugang zu ihrer Wohnung zu verschaffen, indem sie vor dem Haus campieren, in die Einrichtung einbrechen oder Schlimmeres. Schützen Sie Ihre Immobilie und Ihre zahlenden Mieter, indem Sie die Sicherheitsvorkehrungen erhöhen – bitten Sie einen Polizeibeamten, in den nächsten Nächten durch die Anlage zu fahren und die Kameras genau zu überwachen. Führen Sie häufiger und in unregelmäßigen Abständen in den frühen Morgen- und späten Abendstunden Kontrollgänge durch.

Wie Sie Mietern helfen können, bei denen Sie vermuten, dass sie obdachlos sind:

Natürlich können Sie obdachlosen Mietern nicht erlauben, in ihrer Lagereinheit zu schlafen. Aber es kann schwer sein, sie einfach vor die Tür zu setzen – als wohltätiger, großzügiger Mensch wollen Sie ihnen helfen, weil es das Richtige ist. Sie können es sich wahrscheinlich nicht leisten, jedes Mal 100 Dollar für ein Hotelzimmer auszugeben, wenn eine weniger glückliche Person in Ihrem Büro vorbeikommt, was sollten Sie also tun? Befolgen Sie diese Schritte, um Mietern zu helfen, bei denen Sie den Verdacht haben, dass sie von Obdachlosigkeit betroffen sind.

  1. Sein Sie hart, aber freundlich. Ihre Haltung ist einfach – kein Herumlungern und kein Schlafen in Ihrer Wohnung, ohne Wenn und Aber. Bringen Sie sie nicht vor anderen in Verlegenheit, aber bleiben Sie hart in Ihrer Haltung. Bieten Sie ein offenes Ohr und zeigen Sie Verständnis für die Probleme Ihres Mieters. Nur weil Sie ihnen nicht erlauben, in ihrem Lagerraum zu wohnen, sind Sie nicht gleich ihr Feind.

  2. Bieten Sie Informationen über örtliche Notunterkünfte und Ressourcen an. Wenn Sie Broschüren über örtliche Notunterkünfte, Übergangshilfen, Essensausgaben, Suppenküchen, Kirchen mit offenen Türen und erschwingliche Wohnmöglichkeiten hinter der Theke bereithalten, können Sie mehr tun, als Menschen in Not nur die Tür zu zeigen. Wenn Sie keine Broschüren zur Verfügung haben, drucken Sie einfach etwas für den Mieter aus, das Informationen darüber enthält, wo sich die nächste Notunterkunft befindet, wie man dorthin gelangt, an welchen Tagen sie geöffnet ist und wann sie schließt. Wenden Sie sich an nahegelegene Übergangsheime und Ministerien – sie werden Ihnen wahrscheinlich bei diesen schwierigen Gesprächen helfen und Ratschläge geben können.

  3. Bieten Sie kein Geld oder Ihre persönlichen Daten an. Sie wollen zwar helfen und mitfühlend sein, aber erlauben Sie Mietern, die Sie als obdachlos verdächtigen, nicht, in Ihrem Büro Geld zu bekommen oder Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu erhalten. Dies schafft einen gefährlichen Präzedenzfall für Betteln und Mieter, die die Grenze überschreiten, was Ihre persönliche Sicherheit beeinträchtigt.

  4. Melden Sie sich ehrenamtlich in einer örtlichen Suppenküche. Wenn Sie weiterhin ein schlechtes Gewissen haben, weil Sie Obdachlose von Ihrem Geschäft abweisen, arbeiten Sie ehrenamtlich in einer örtlichen Suppenküche oder Essensausgabe mit. Beteiligen Sie sich am Aktionsplan der Gemeinde zur Unterstützung von Menschen, die Schwierigkeiten haben, eine bezahlbare Wohnung zu finden oder von Obdachlosigkeit betroffen sind. Als Eigentümer oder Verwalter eines Selbstlagerhauses wissen Sie mehr als die meisten anderen, und Ihre persönlichen Erfahrungen können in Ihrer Gemeinde viel bewirken.

  5. Veranstalten Sie eine Lebensmittelsammlung in Ihrer Einrichtung. Dies ist eine weitere großartige Möglichkeit, sich direkt an der Unterstützung derjenigen zu beteiligen, die in Ihrer Gemeinde weniger Glück haben. Veranstalten Sie eine Wohltätigkeitsaktion, indem Sie eine Ecke Ihres Büros oder eine leere Lagereinheit für nicht verderbliche Lebensmittelspenden, Hygieneartikel, Geschenktüten (mit lebensnotwendigen Dingen wie Zahnpasta, Deodorant, Busfahrkarten usw.) oder Spielzeug für Kinder reservieren. Treffen Sie Vorkehrungen, um die Gegenstände an eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation zu spenden, die sie an die Bedürftigen weitergeben kann, und machen Sie dann Ihre Wohltätigkeitsveranstaltung bekannt, um Spenden zu sammeln!

Letzen Endes sollten Sie wissen, dass die Entscheidung, nicht an eine Person zu vermieten, von der Sie vermuten, dass sie obdachlos ist und versuchen wird, in ihrer Wohnung zu leben, Sie nicht zu einem schlechten Menschen macht. Sie haben ein Geschäft zu führen, die Sicherheit zu gewährleisten und das Eigentum und die Sicherheit der Mieter zu schützen. Sie können immer noch hilfsbereit und freundlich zu denjenigen sein, die sich in einer verzweifelten Situation befinden, und gleichzeitig die Sicherheit der Immobilie schützen und aufrechterhalten.

Wie Sie verhindern können, dass künftige Mieter in Ihren Lagereinheiten wohnen:

Um zu verhindern, dass weitere Mieter versuchen, in ihren Einheiten zu wohnen, befolgen Sie diese Schritte. Sie erhöhen die Sicherheit, schrecken vor illegalen Aktivitäten ab, informieren Ihre Mieter und lehren Ihr Team, wie man auf illegale Aktivitäten achtet.

  1. Halten Sie strenge Sicherheitsstandards ein. Führen Sie ein Pfortenprotokoll, machen Sie Rundgänge auf dem Grundstück, gleichen Sie Videoaufnahmen mit Ihrem Pfortenprotokoll ab und kontrollieren Sie die Lagerräume nach einem bestimmten Zeitplan. Mieter, die mit dem Gedanken spielen, zu campen, werden durch Ihre Wachsamkeit abgeschreckt.

  2. Machen Sie Ihre Lagereinheiten ungemütlich zum Wohnen. Selbst wenn Sie klimatisierte Einheiten anbieten, können Sie Maßnahmen ergreifen, um das Leben in der Einheit zu erschweren. Installieren Sie Lichter mit Bewegungssensoren, verriegeln Sie die Badezimmertüren, stellen Sie das heiße Wasser in Ihrer Einrichtung ab, sperren Sie den elektrischen Zugang zu den Einheiten und führen Sie routinemäßige Wartungsarbeiten durch.

  3. Schulen Sie Ihre Manager darin, auf ungewöhnliche Aktivitäten zu achten. Ein guter Anfang wäre dieser Blog-Beitrag! Indem Sie Ihren Verwaltern einfach beibringen, auf Herumlungern, ungewöhnliche Aktivitäten im Zugangsprotokoll und untypische Aktivitäten auf der Kamera zu achten, werden Sie in der Lage sein, einen Mieter zu erkennen, der hofft, in seiner Wohnung zu wohnen. Bringen Sie Ihren Managern bei, wie sie auf Mieter zugehen sollen, bei denen sie den Verdacht haben, dass sie in ihrer Einheit wohnen, und wie sie Kunden abweisen sollen, die eine Einheit mieten wollen, um darin zu wohnen.

  4. Machen Sie es in Ihrem Mietvertrag deutlich. Wenn es bereits glasklar ist, dass Sie das Wohnen in Ihrer Wohnung strikt ablehnen, machen Sie es noch klarer. Erklären Sie, welche Konsequenzen das Wohnen in Ihrem Lagerraum hat, weisen Sie auf die Erklärung hin und lassen Sie sie vom Mieter abzeichnen. Informieren Sie neue Mieter über Ihre Videoüberwachungs- und Torprotokollierungspraktiken. So schrecken Sie Mieter ab, die hoffen, sich unbemerkt in ihr Lager zu schleichen und dort zu übernachten, ohne erwischt zu werden.

Als Eigentümer oder Verwalter eines Lagerhauses befinden Sie sich in einer einzigartigen Situation, in der Sie häufig mit Menschen zusammentreffen, die sich in einer Übergangsphase ihres Lebens befinden. Wenn es anderen schlecht geht und Sie ihnen helfen wollen, kann es schwierig sein, bei der Stange zu bleiben. Denken Sie daran, dass Sie freundlich und hilfsbereit zu den Menschen sein können, die von Obdachlosigkeit bedroht sind, während Sie gleichzeitig eine strikte Haltung gegen Mitbewohner in Ihrer Einrichtung einnehmen und strenge Sicherheitsstandards einhalten.

Am Ende des Tages ist es wichtig, auf Ihr Bauchgefühl zu hören. Unabhängig davon, ob ein Mieter obdachlos ist oder nicht, wenn er ein schlechtes Gefühl vermittelt, versucht, die Regeln zu umgehen, oder sich der Geschäftsleitung gegenüber respektlos verhält, sollten Sie sich nicht scheuen, einfach nein zu sagen. Denken Sie daran, dass der Ruf Ihres Unternehmens durch einen schlechten Mieter geschädigt werden kann, und Ihre Kunden verlassen sich darauf, dass Sie die Sicherheit der Einrichtung aufrechterhalten, indem Sie schlechte Äpfel aussortieren. Seien Sie vorsichtig, seien Sie freundlich, und nutzen Sie Ihr bestes Urteilsvermögen!

Danke für die Lektüre! Wenn Ihnen dieser Blogbeitrag gefällt, gefällt Ihnen vielleicht auch: Wie (und warum) man Mitbewohner verhindern kann, 10 Möglichkeiten, wie Ihre Selbstlagerungsmarke während des Brustkrebsmonats etwas zurückgeben kann, und Wie Ihre Einrichtung um die Feiertage herum etwas an Ihre Gemeinde zurückgeben kann.

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