Mets tilføjer kiosk til Citi Field

New York Mets har tilføjet en kiosk til selvudtjekning på Citi Field i samarbejde med Aramark, CLEAR og Mashgin om en grab-and-go stand, der bruger biometriske værktøjer til at lette et hurtigt salg.

Dette pilotprojekt giver fans mulighed for at vælge madvarer og drikkevarer fra Walk Thru Bru express selvbetjeningskiosken, afslutte deres køb med et enkelt tryk og være på vej videre på få sekunder. Den fuldautomatiske oplevelse kombinerer Mashgins AI-drevne selvbetjeningskiosk og CLEAR’s biometriske identitetsplatform. Processen:

  1. Vælg dine varer
  2. Sæt dem på Mashgin-enheden til scanning
  3. Sæt dine fingre på fingeraftrykslæseren
  4. CLEAR debiterer de valgte varer på det registrerede kreditkort, og du er på vej videre

Når varer, der er placeret på enheden, også omfatter en alkoholholdig drik, kontrollerer CLEAR samtidig, at medlemmet har den lovlige alder til at drikke, før transaktionen gennemføres. Pointen er ikke at reducere arbejdsomkostningerne – faktisk vil der fortsat være en Aramark-medarbejder tilknyttet standen – men snarere at give fans mulighed for at få det, de har brug for, hurtigt og nemt, samtidig med at spillestedet og koncessionsoperatørerne får en mere pålidelig og sikker måde at foretage alderskontrol på.

“Som førende i branchen forsker vi hele tiden i innovative måder at udnytte digital teknologi på for at skabe en mere strømlinet, bekvem og gnidningsfri proces, der gør det muligt for fans at købe mad hurtigere og komme tilbage til deres pladser”, siger Carl Mittleman, formand for Aramarks Sports & Entertainment Division. “Den fuldautomatiske selvbetjeningskasse, som vi tester sammen med Mets, CLEAR og Mashgin, er blot det seneste eksempel på, at vi arbejder på at forandre spiseoplevelsen på spillestedet og levere løsninger, der opfylder vores kunders og gæsters behov og præferencer.”

“Det er fortsat en prioritet at forbedre spiloplevelsen for vores fans, og denne innovative løsning vil bidrage til at fremme deres oplevelse, mens de er på Citi Field,” sagde Mets Executive Vice President & Chief Revenue Officer Lou DePaoli. “Vi sætter pris på innovationen, fleksibiliteten og partnerskabet, som vil gøre det muligt for os at være den første boldbane, der anvender disse digitale teknologier på tværs af billet-, sikkerheds- og koncessionsplatforme for vores fans.”

Den fuldautomatiske Walk Thru Bru, der er placeret bag sektion 130, er tilgængelig for CLEAR-medlemmer ved alle resterende hjemmekampe i den regulære sæson. For fans, der ikke er medlemmer, vil CLEAR-ambassadører være på stedet for at hjælpe med gratis tilmelding, som kan bruges med det samme.

“New York Mets er fantastiske partnere, fordi de er forpligtet til at forbedre alle aspekter af fanoplevelsen, fra gate til sæde og videre”, siger Ed O’Brien, CLEAR’s sportschef. “Vi er glade for at arbejde sammen med Mets, Aramark og Mashgin om at gentænke oplevelsen i koncessionsforretningerne, så fans hurtigt og nemt kan få det, de ønsker, og komme tilbage til deres pladser uden at gå glip af noget af det, der sker på banen.”

CLEAR-teknologien er allerede i brug i flere boldbaner og tilbyder dedikerede linjer til eksisterende kunder, der gør det muligt for CLEAR-brugere at omgå de langsommere sikkerhedskæder. I Seattle har CLEAR-medlemmer i T-Mobile Park mulighed for at købe koncessioner med et tryk på en finger, hvor biometri erstatter et id-kort til aldersbekræftelse og kreditkort.

Billeder venligst udlånt af CLEAR.

Interesseret i sportsteknologi? Abonnér på nyhedsbrevet Sports Tech Digest fra August Publications. Tilmeld dig her for at abonnere på nyhedsbrevet Sports Tech Digest eller andre nyhedsbreve fra August Publications.

RELATEREDE HISTORIER: CLEAR Service Added by Orioles, Rangers and Twins; CLEAR Adds Biometrics to Safeco Field Admissions, Concessions

Skriv en kommentar