Fixed: Når jeg forsøger at lukke min HP Windows 10 ned, får jeg Stop Code; Critical Process Died BSOD Error in Windows 10

Når jeg forsøger at lukke min HP Windows 10 ned, får jeg Stop Code; den kritiske proces er død. Jeg skal altid tvinge stop, når den er 100 %, og derefter genstarte.

-Windows User

Når en kritisk komponent i Windows ikke kan køre korrekt, kan det forårsage en fejl – “Critical Process DIED’ med en stopkode 0x000000EF (se billede 1). Denne fejl vises med en blå skærm, som kan opstå på grund af defekt driver, skadelig applikation/korrupt software eller program, der er installeret på systemet, med mere. Denne fejl kan forårsage et system, der sidder fast i en opstartsløjfe, og endda føre til et nedbrud. Det betyder, at du i sidste ende vil ende med at miste alle de data, der er gemt på pc’en. Du behøver ikke at bekymre dig. Du kan gendanne tabte data med et datagendannelsesværktøj. Men for at rette denne fejl deler vi her nogle af de mest anbefalede metoder til at hjælpe dig med at slippe af med fejlen.

Billede 1: Critical Process Died Error

Hvordan retter man Critical Process Died Error?

Metode 1: Start op i fejlsikret tilstand

Hver gang du starter dit system normalt op, kan denne blå skærmfejl dukke op. Prøv at rette fejlen ved at starte op i fejlsikret tilstand. Følg de angivne trin for at gøre dette:

a. Brug et USB-installationsmedie til at starte dit system op.

b. Klik på Reparer din systemcomputer, og klik på Fejlfinding.

c. Klik på Avancerede indstillinger på den næste prompt. (Se billede 2)

Billede 2: Klik på Avancerede indstillinger i vinduet Fejlfinding

d. Klik derefter på Startup Setting (opstartsindstilling). (Se billede 3)

Billede 3: Vælg Startup Settings

e. Klik på Genstart, og tryk på F4 for at aktivere fejlsikret tilstand. (Se billede 4)

Billede 4: Aktiver sikker tilstand

f. Når du går ind i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med den næste metode.

Metode 2: Opdater systemdrivere

Når du er i fejlsikret tilstand, skal du prøve at opdatere driveren ved hjælp af følgende trin for at rette fejlen ‘Critical Process Died’:

a. Tryk på Windows + X, og åbn Enhedshåndtering. (Se billede 5)

Billede 5: Åbn Enhedshåndtering

b. Kontroller alle drivere. Hvis en driver vises med et gult udråbstegn, kan driveren være korrupt eller defekt.

c. Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driveren. (Se billede 6)

Billede 6: Opdater enhedsdriver

d. Windows vil søge automatisk efter opdateret driver-software. (Se billede 7)

Billede 7: Søg automatisk efter opdateret driver-software

e. Hvis der ikke er nogen opdateret driver tilgængelig, skal du afinstallere driveren og derefter geninstallere den kompatible driver.

Metode 3: Udfør en ren opstart

Korrupte systemprogrammer/software eller programmer kan også være årsagen til denne fejl. Du kan afinstallere det ved at følge de givne trin:

a. Åbn dialogboksen Kør, og skriv MSConfig for at åbne System Configuration Utility. (Se billede 8)

Billede 8: Åbn Systemkonfiguration

b. Naviger til fanen Services, vælg Skjul alle Microsoft-tjenester.

c. Klik på Deaktiver alle, og fortsæt. (Se billede 9)

Billede 9: Vælg ‘Skjul alle Microsoft-tjenester

d. Naviger til fanen Opstart, og klik på Åbn Task Manager. (Se billede 10)

Billede 10: Åbn Task Manager

e. Find og vælg det fejlbehæftede startelement på skærmen, og klik på Deaktiver. (Se billede 11)

Billede 11: Deaktivere defekt opstartselement

f. Når du er færdig med processen, lukker du Task Manager, klikker på OK og genstarter systemet i det rene opstartsmiljø.

g. Følg instruktionerne på skærmen, og afinstaller den problematiske app/det problematiske program, og genstart derefter systemet.

Metode 4: Hvis du ikke kan starte dit system op på grund af denne blå skærm med dødsfejl, kan det hjælpe dig med at scanne og rette korrupte systemfiler, hvis du kører SFC-værktøjet (System file checker). Nogle gange kan korrupte systemfiler også være årsagen til denne fejl. Følg de angivne trin:

a. Start dit system op med USB-installationsprogrammet, der er oprettet med Windows’ medieoprettelsesværktøj, ændre BIOS-indstillingen, og sørg for at starte det op fra det.

b. Når du når frem til opsætningen af automatisk reparation, skal du klikke på Fejlfinding.

c. Følg Avancerede indstillinger > Kommandoprompt. (Se billede 12)

Billede 12: Vælg Kommandoprompt fra vinduet Avanceret indstilling

d. Skriv sfc /scannow i kommandoprompt, og tryk på Enter-tasten. (Se billede 13)

Billede 13: Kør kommandoen SFC/Scannow

e. Vent, indtil systemscanningen er færdig, og når den er færdig, lukker du Kommandoprompt og genstarter systemet.

Metode 5: Kør DISM for at reparere beskadiget systemaftryk

Hvis det ikke lykkedes at løse fejlen “Critical Process Died BSOD” i Windows 10 ved at køre SFC-kommandoen, kan du prøve at løse den ved hjælp af DISM (Deployment Image Servicing and Management). Prøv at udføre denne metode ved hjælp af følgende fejlfindingstrin:

a. Åbn kommandoprompt, og klik på Kør som administrator. Begynd at skrive følgende kommandoer separat:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(Se billede 14)

Billede 14: Kør DISM-kommandoen

Metode 6: Afinstaller problematisk Windows-opdatering

Hvis denne ‘Critical Process Died BSOD’-fejl opstår efter installation af en bestemt Windows 10-opdatering, kan du prøve at afinstallere den for at slippe af med problemet ved at bruge følgende trin:

a. Åbn Indstillinger ved at trykke på Windows + I, og gå til Opdatering & Sikkerhed.

b. Gå til Vis opdateringshistorik.

c. Klik på Afinstaller opdateringer på den næste prompt. (Se billede 15)

Billede 15: Vælg Afinstaller opdateringer fra siden Vis opdateringshistorik

d. Find den opdatering, som du har installeret for nylig, og som er årsag til problemet, højreklik på den, og klik på Afinstaller. (Se billede 16)

Billede 16 : Afinstaller problematisk Windows-opdatering

Metode 7: Kør Systemgendannelse

Forsøg at udføre Systemgendannelse for at slippe af med fejlen ved hjælp af følgende fejlfindingstrin:

a. Brug USB-installationsprogrammet til at starte op i dit system. Klik på Reparer din computer, og følg Avancerede indstillinger > Automatisk reparationsmiljø. (Se billede 17)

Billede 17: Klik på Avanceret indstilling på Automatisk reparation

b. Gå til Fejlfinding > Avancerede indstillinger.

c. På den næste prompt skal du klikke på Systemgendannelse. (Se billede 18)

Billede 18: Vælg Systemgendannelse

d. Klik på Næste > Scan efter berørte programmer.

e. Ved oprettelsen af gendannelsespunkter vil programmerne ikke længere være tilgængelige. (Se billede 19)

Billede 19: Scan efter berørte programmer

f. Klik derefter på Next (Næste), og klik på Finish (Afslut) på den næste prompt. Find ud af, om pc’en er fri for fejlen. (Se billede 20)

Billede 20: Afslut processen med systemgendannelse

Bemærk: Denne metode kan medføre, at du mister data, da den renser hele systemet og sletter de data, der er gemt på systemet.

Det anbefales derfor at bruge et effektivt datagendannelsesværktøj, såsom Stellar Data Recovery Professional. Denne DIY, nem at bruge software kan scanne den formaterede, beskadigede eller endda nedbrudte pc, udtrække dataene fra den og lade dig gemme de gendannede filer, mapper, dokumenter, fotos og meget mere. Du kan ikke kun gendanne data fra Windows-pc’er, men du kan også få dine data tilbage fra formaterede, beskadigede eller endda krypterede drev som f.eks. harddiske, SSD, SD, USB og optiske medier. Værktøjet kan effektivt gendanne data fra BSOD-ramte systemer. Det er udstyret med et “create recovery drive”-værktøj, som gør det muligt for brugerne at oprette et bootbart mediedrev. Brugere kan tilslutte det bootbare mediedrev til det ikke-startbare system og hente data effektivt.

https://www.youtube.com/watch?v=CP63jbScig8Video https://www.youtube.com/watch?v=CP63jbScig8Video kan ikke indlæses, fordi JavaScript er deaktiveret: Mistede data? Don’t Worry! Denne software kan genoprette næsten alt (https://www.youtube.com/watch?v=CP63jbScig8)

Metode 8: Nulstil pc’en

Du kan nulstille pc’en. Det vil fjerne software, programmer, indstillinger, apps og drivere, som forårsager fejl på systemet. Du kan dog vælge, hvilke filer du ønsker at beholde, mens du nulstiller systemet. Følg de givne trin:

a. Åbn Indstillinger, og gå til Opdater & Sikkerhed.

b. På den næste prompt skal du klikke på Gendannelse. (Se billede 21)

Billede 21: Klik på Gendannelse fra Indstillinger

c. Klik på Kom i gang under Nulstil denne pc. (Se billede 22)

Billede 22: Kom i gang med at nulstille pc’en

d. Vælg Behold mine filer for at gemme dine data. (Se billede 23)

Billede 23: Vælg Behold mine filer

e. Det anbefales dog at vælge “Fjern alt” for at slippe af med defekte programmer, drivere, apps, drivere osv. og rydde op i hele pc’en.

f. Vælg ‘Bare fjern mine filer’, og klik på Næste. (Se billede 24)

Billede 24: Vælg bare fjern dine filer

g. Klik på Næste på skærmen med advarselsmeddelelsen.

h. Klik på Nulstil, og fortsæt. (Se billede 25)

Billede 25: Klik på Nulstil for at starte processen

i. Klik på Fortsæt på den næste prompt, og vent, indtil processen er afsluttet. (Se billede 26)

Billede 26: Klik på Fortsæt

Metode 9: Geninstaller Windows 10

Hvis alle ovenstående metoder ikke kan løse fejlen “Critical Process Died Error”, er der ikke andet tilbage end at geninstallere Windows 10. Når du geninstallerer Windows, vil du ende med at miste alle dine data. Nyinstallation af Windows kræver formatering af drevene og vil udvikle nye partitioner i pc’en. Hvis du derfor allerede har gendannet data ved hjælp af et data recovery værktøj som Stellar Data Recovery Professional, kan du geninstallere Windows uden at bekymre dig om tab af data.

Konklusion

Uanset hvad den egentlige årsag til ‘Critical Process Died’ fejl er, kan denne blå skærm med dødsfejl føre til, at dit system sidder fast i opstartsløjfen eller endda går helt ned. De rettelser, der er nævnt i dette indlæg, kan hjælpe dig med at slippe af med fejlen. Men hvis du ikke ønsker at miste dine vigtige data, skal du gendanne dem med et datagendannelsesværktøj som Stellar Data Recovery Professional. Denne software kan effektivt udtrække de tabte data fra BSOD-ramte Windows-pc’er og lagerenheder.

Skriv en kommentar