Nájem marketingové agentury pro advokátní kanceláře

Jak se vyhnout neúspěchu tím, že si položíte správné otázky, a to jak sobě, tak marketingovým agenturám, které zvažujete

Takže zvažujete najmout marketingovou agenturu pro advokátní kanceláře?

Dobrou zprávou pro vás je, že existuje mnoho dobrých možností, ze kterých si můžete vybrat. Právní oblast je vysoce konkurenční a tato konkurence pomohla vytvořit dynamický a inovativní soubor marketingových agentur, které se specializují na generování nových obchodů pro advokátní kanceláře.

To znamená, že jen proto, že určitá marketingová agentura může být vhodná pro mnoho advokátních kanceláří, neznamená to automaticky, že je vhodná pro vaši advokátní kancelář.

Podobně, i když najdete agenturu, která se zdá být pro vaši advokátní kancelář vhodná, nemusí to nutně znamenat, že vaše firma je schopna využít služeb marketingové agentury pro advokátní kanceláře bez ohledu na to, jak je dobrá.

V tomto příspěvku jsem čerpal ze svých více než desetiletých zkušeností, abych vám poskytl otázky, které si musíte položit – a prodiskutovat s agenturami, o kterých uvažujete – předtím, než stisknete spoušť a najmete marketingovou agenturu pro advokátní kanceláře.

Pokládáním těchto strategických otázek se můžete připravit na úspěch a vyhnout se běžným nástrahám, které vedou k nízké návratnosti vašich marketingových investic.

Otázky, které je třeba položit před najmutím marketingové agentury advokátní kanceláře:

  1. Jaké jsou mé konkrétní marketingové cíle?
  2. Jaký je můj rozpočet na marketing?
  3. Jaká jsou má očekávání, pokud jde o služby zákazníkům a spolupráci?
  4. Mám dostatek času a zdrojů na podporu marketingového úsilí?
  5. Je moje advokátní kancelář připravena na marketing?

Jaké jsou mé konkrétní marketingové cíle?

Klíčové slovo je zde konkrétní. Pokud nevíte, čeho přesně chcete najmutím marketingové agentury pro advokátní kanceláře dosáhnout, pak byste si ji pravděpodobně neměli najímat.

Například „získat více klientů“ není konkrétní cíl. Konkrétní cíle vypadají následovně:

  • Zvýšit počet nových klientů v oblasti osobních úrazů alespoň o 50 % během příštích 12 měsíců
  • Zvýšit návštěvnost z organického vyhledávání na trhu o 100 % během příštích 12 měsíců
  • Dosáhnout v příštích 6 měsících prvních 5 míst v Googlu na klíčová slova X, Y a Z
  • Začít generovat relevantní potenciální klienty z nových geotrhů X, Y, a Z během 12 měsíců
  • Zvýšit míru konverze potenciálních zákazníků z našich webových stránek o 100 %
  • Snížit průměrnou dobu načítání našich webových stránek o 75 %
  • Získat 50 nových online recenzí ve službách Google, Facebook a Yelp

Pokud definujete své cíle tímto způsobem, je budete moci prodiskutovat s marketingovými agenturami, s nimiž povedete rozhovory, abyste pochopili, zda jsou splnitelné, abyste získali zpětnou vazbu od agentury, zda by vaše cíle měly být upraveny nebo doplněny o další, a abyste se shodli na tom, co bude třeba udělat pro jejich dosažení.

Zpět na začátek

Jaký je můj rozpočet na marketing?

Jednou z věcí, kterou jsem často slyšel od potenciálních klientů při diskusi o jejich marketingovém rozpočtu, je:

No, pokud budete mít skvělé výsledky, jsem ochoten utratit více.

Ano. Duh.

U každé renomované právní marketingové agentury je samozřejmostí, že očekáváte pozitivní návratnost svých investic, a to je konverzace, kterou byste měli vést s marketingovými agenturami, s nimiž vedete rozhovory.

Na začátku však musíte mít na paměti rozpočet. A tento rozpočet musí vycházet z realistických úvah, jako například:

  • Marketing (zejména organický marketing, jako je místní SEO) potřebuje čas, aby přinesl ovoce. Měsíční rozpočet musíte stanovit s vědomím, že výnosy se nedostaví okamžitě.
  • Kolik peněz se cítíte pohodlně utratit? Pointa je v tom, že marketing je riziko. Nyní věříme, že je to neuvěřitelně malé riziko, zejména pokud pracujete s agenturou, která ví, co dělá, ale stále je to riziko. Váš rozpočet by měl vycházet z částky, s jejíž ztrátou můžete reálně žít. Nepřepínejte se. To znepříjemní život vám i lidem, kteří dělají váš marketing.
  • Je váš rozpočet přiměřený vzhledem k vašim cílům a konkurenci? Pokud jste jedním ze dvou advokátů zabývajících se plánováním nemovitostí ve vašem městě, můžete dosáhnout skvělé návratnosti investic při relativně nízkém rozpočtu. Na druhou stranu, pokud chcete v Texasu získat případy zranění osob za velké částky, 500 dolarů měsíčně vám nepomůže ani náhodou. To je něco, co vám při rozhovoru pomůže pochopit kvalifikovaný marketingový odborník.

Zpět na začátek

Jaká jsou má očekávání, pokud jde o zákaznický servis a spolupráci?

Máme některé klienty, kteří mají téměř úplně volné ruce. Chtějí pravidelné informace o naší práci a o pokroku, kterého dosahujeme při plnění jejich cílů, ale jinak jsou spokojeni s tím, že nás nechají dělat naše věci, zatímco oni dělají ty své.

Na druhé straně máme klienty, kteří vyžadují týdenní a v některých případech dokonce denní komunikaci. Tito klienti chtějí důkladně kontrolovat obsah. Chtějí přesně rozumět tomu, co děláme a proč. Chtějí brainstormovat nové nápady a oblasti příležitostí. Chtějí mít osobní schůzky, na kterých si do detailu projdou naše měsíční zprávy.

A ve většině případů jsou naši klienti někde mezi těmito dvěma extrémy.

Je důležité, abyste si položili otázku, jakou úroveň zákaznického servisu a spolupráce od své marketingové agentury pro advokátní kanceláře chcete. Je pro vás důležité, aby vaše marketingová agentura pro advokátní kanceláře byla místní, abyste se mohli často setkávat osobně? Nebo je pro vás důležité, abyste důvěřovali své marketingové agentuře, že bude jednat samostatně směrem k vašim marketingovým cílům s malou zpětnou vazbou a spoluprací?“

Toto je zásadní očekávání, které je třeba s marketingovou agenturou advokátní kanceláře prodiskutovat a definovat.

Zpět na začátek

Mám dostatek času a zdrojů na podporu marketingového úsilí?

Je důležité, abyste s potenciálními marketingovými agenturami prodiskutovali, co od vás budou vyžadovat pro realizaci úspěšné marketingové kampaně.

V Juris Digital je naše filozofie v této oblasti poměrně jednoduchá: Vy se držte toho, co umíte, a my se budeme držet toho, co umíme. To, co znáte vy, je:

  • Vaši zákazníci – jejich frustrace, jejich časté otázky atd.
  • Vaše oblast práva
  • Přínosy vaší firmy
  • Příběh vaší firmy
  • Úspěchy vaší firmy
  • Případy, na kterých v současné době pracujete

Všechny tyto informace potřebujeme od našich klientů, abychom byli úspěšní. Potřebujeme informace, které znají pouze oni.

Pokud nejste ochotni nebo schopni věnovat čas a energii potřebnou k tomu, abyste marketingové agentuře advokátní kanceláře poskytli dostatečné množství tohoto typu informací, možná nejste připraveni investovat do marketingu.

Zpět na začátek

Je moje advokátní kancelář připravena na marketing?“

Nejlepší marketing na světě nepřekoná zásadní problémy vašeho podnikání nebo nabídky služeb.

Tato otázka může vyznít jako urážlivá, ale tak to není myšleno a je to ta nejkritičtější otázka, která je zde položena. Musíte zvážit, zda jsou služby vaší firmy dostatečně kvalitní, aby ospravedlnily investice do marketingových iniciativ, jejichž cílem je přesvědčit lidi, aby si vás najali.

Dokážete formulovat konkrétní a pravdivé důvody, proč je vaše firma nejlepší volbou pro klienty, kteří potřebují právní zastoupení? Pokud je odpověď záporná, měli byste před investicemi do marketingu investovat do řešení těchto problémů.

Zpět na začátek

Dostali jste se až na konec. Díky za přečtení!

Napsat komentář