Mets přidali na hřiště Citi Field samoobslužný kiosek

New York Mets přidali na hřiště Citi Field samoobslužný kiosek ve spolupráci se společnostmi Aramark, CLEAR a Mashgin, který využívá biometrické nástroje k usnadnění rychlého prodeje.

Tento pilotní projekt umožňuje fanouškům vybrat si jídlo a nápoje v expresním samoobslužném kiosku Walk Thru Bru, dokončit nákup jediným dotykem a během několika sekund pokračovat v cestě. Plně automatizovaný zážitek kombinuje samoobslužný kiosek s umělou inteligencí společnosti Mashgin a platformu biometrické identity společnosti CLEAR. Proces:

  1. Výběr zboží
  2. Položení na jednotku Mashgin ke skenování
  3. Položení prstů na čtečku otisků prstů
  4. CLEAR zaúčtuje vybrané zboží na kreditní kartu v souboru, a jste na cestě

Pokud položky umístěné na jednotce obsahují také alkoholický nápoj, CLEAR před dokončením transakce současně ověří, zda je člen plnoletý. Smyslem není snížit náklady na pracovní sílu – ve skutečnosti bude ke stánku i nadále přidělen pracovník společnosti Aramark – ale spíše umožnit fanouškům získat rychle a snadno to, co potřebují, a zároveň poskytnout provozovatelům zařízení a koncesí spolehlivější a bezpečnější způsob ověřování věku.

„Jako lídr v oboru neustále zkoumáme inovativní způsoby, jak využít digitální technologie k vytvoření efektivnějšího, pohodlnějšího a bezproblémového procesu, který umožní fanouškům rychleji si zakoupit jídlo a vrátit se zpět na svá místa,“ řekl Carl Mittleman, prezident divize Sports & Entertainment společnosti Aramark. „Plně automatizovaná samoobslužná pokladna, kterou testujeme se společnostmi Mets, CLEAR a Mashgin, je jen nejnovějším příkladem toho, že pracujeme na proměně stravování v hale a přinášíme řešení, která splňují potřeby a preference našich klientů a hostů.“

„Zlepšení zážitku ze hry pro naše fanoušky zůstává prioritou a toto inovativní řešení pomůže prohloubit jejich zážitek při návštěvě Citi Field,“ řekl výkonný viceprezident společnosti Mets & Chief Revenue Officer Lou DePaoli. „Oceňujeme inovace, flexibilitu a partnerství, které nám umožní být prvním stadionem využívajícím tyto digitální technologie napříč platformami pro prodej vstupenek, bezpečnost a koncese pro naše fanoušky.“

Plně automatizovaný Walk Thru Bru, který se nachází za sekcí 130, je členům CLEAR k dispozici na všech zbývajících domácích zápasech této základní části. Fanouškům, kteří nejsou členy, budou na místě k dispozici ambasadoři společnosti CLEAR, kteří jim pomohou s bezplatnou registrací, kterou mohou okamžitě využít.

„New York Mets jsou skvělými partnery, protože jsou odhodláni zlepšit každý aspekt fanouškovského zážitku, od brány až po sedadlo a dále,“ řekl Ed O’Brien, vedoucí sportovního oddělení společnosti CLEAR. „Jsme nadšeni, že můžeme spolupracovat se společnostmi Mets, Aramark a Mashgin na novém pojetí obsluhy u pokladen, aby fanoušci dostali rychle a snadno to, co chtějí, a mohli se vrátit na svá místa, aniž by přišli o jakoukoli akci na hřišti.“

Technologie CLEAR se již používá v několika baseballových stadionech a nabízí vyhrazené linky pro stávající zákazníky, které umožňují uživatelům CLEAR obejít pomalejší bezpečnostní fronty. V Seattlu mají členové systému CLEAR v T-Mobile Parku možnost nakupovat koncese dotykem prstu, přičemž biometrické údaje nahrazují občanský průkaz pro ověření věku a kreditní kartu.

Obrázky s laskavým svolením společnosti CLEAR.

Zajímá vás sportovní technologie? Přihlaste se k odběru zpravodaje Sports Tech Digest ze srpnových publikací. Zaregistrujte se zde a přihlaste se k odběru zpravodaje Sports Tech Digest nebo dalších zpravodajů společnosti August Publications.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY: CLEAR Service Added by Orioles, Rangers and Twins; CLEAR Adds Biometrics to Safeco Field Admissions, Concessions

.

Napsat komentář